Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh service quality terhadap competitive advantage melalui student loyality dan university reputation sebagai variabel intervening

Author
  • Kristianto, Kevin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Akuntansi Program Akuntansi Bisnis UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 32010663/AKT/2015
Subject(s)
  • EDUCATION-RESEARCH
  • QUALITY OF SERVICE
  • TOTAL QUALITY SERVICE
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 57 - 66
. Bibliography: p. 53 - 56.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvi, 66 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01210/15(T) AKT 0663-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening konsumen Red Mango Frozen Yogurt Tunjungan Plaza 3 Surabaya
Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui customer satisfiction dan customer trust pada pelanggan bengkel auto 2000 di Surabaya
Analisa pengaruh experiential marketing terhadap costumer satisfaction dan costumer loyalty The Light Cup di Surabaya Town Square
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening konsumen pengguna layanan Lion Air
Pengaruh service quality dan brand experience terhadap repurchase intention melalui brand image sebagai variabel intervening pada maskapai penerbangan Garuda Indonesia
Pengaruh kualitas layanan elektronik terhadap loyalitas pelanggan melalui perceived value dan kepuasan pelanggan Tokopedia
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan di restoran d'mahi bistro Surabaya
Developing self-regulation of learning and teaching skills among teacher candidates