Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa budaya tipping di hotel dilihat dari persepsi karyawan dan pengaruhnya terhadap job fairness dan kualitas layanan

Author
  • Sugiarto, Yulius Andrian
Additional Author(s)
  • Anugerah A P R P, Imanuel
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010528/MAN/2015
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 60-87
. Bibliography: p. 57-59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 87 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02740/15(T) MAN 33-0528-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis penerapan standar operasional prosedur pembersihan kamar di hotel satelit, Surabaya
Analisis pengaruh motivasi kerja terhadap komitmen afektif malalui kepuasan kerja karyawan di Hotel Swiss-Belinn Manyar, Surabaya
Check-in check-out
Analisa hubungan shift kerja dan depresi kerja karyawan pada hotel berbintang di Jawa Timur
Analisis pengaruh lingkungan kerja fisik dan komunikasi antar personal terhadap produktivitas kerja karyawan front office hotel Shangri-La Surabaya
Analisa efektivitas pemberian 'Customer Delight Program' terhadap motivasi kerja karyawan di Shrangri-La Hotel Surabaya
Analisa pengaruh transformational leadership terhadap employee engagement dengan kepuasan karyawan sebagai variabel intervening di Artotel Hotel Surabaya
Analisa pengaruh faktor lingkungan, organisasi dan individu terhadap stres kerja karyawan Departemen Food and Beverage hotel Novotel Surabaya