Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa budaya tipping di hotel dilihat dari persepsi karyawan dan pengaruhnya terhadap job fairness dan kualitas layanan

Author
  • Sugiarto, Yulius Andrian
Additional Author(s)
  • Anugerah A P R P, Imanuel
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010528/MAN/2015
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 60-87
. Bibliography: p. 57-59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 87 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02740/15(T) MAN 33-0528-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan transaksional terhadap kinerja karyawan pada Hotel Budget di Surabaya
Analisa pengaruh budaya organisasi terhadap moitivasi karyawan departemen F&B Restoran Tang Palace di hotel J. W Marriot Surabaya
Analisis pengaruh kecerdasan intelektual, kecerdasan emosional, dan kecerdasan spiritual terhadap kinerja karyawan di hotel '"X"
Managing quality service in hospitality
Analisa pengaruh kemampuan dan motivasi trainee terhadap kinerjanya di departemen housekeeping Mandarin Oriental Hotel Majapahit Surabaya
Analisis faktor kompensasi, jenjang karir, dan stres kerja terhadap tingkat perputaran karyawan di hotel "x" surabaya
Analisa pengaruh job satisfacton terhadap employee perceived service quality (EPSQ) dengan mediasi affective commitment (AC) di Surabaya Suite Hotel
Analisis pengaruh kesesuaian harga, efektivitas promosi dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan Zest Hotel Jemursari Surabaya