Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa budaya tipping di hotel dilihat dari persepsi karyawan dan pengaruhnya terhadap job fairness dan kualitas layanan
Author
Sugiarto, Yulius Andrian
Additional Author(s)
Anugerah A P R P, Imanuel
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010528/MAN/2015
Subject(s)
HOTEL MANAGEMENT
HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 60-87
. Bibliography: p. 57-59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 87 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02740/15
(T) MAN 33-0528
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa persepsi karyawan operasional tentang program pelatihan karyawan di Hotel Majapahit, Surabaya
Analisis pengaruh karakteristik pekerjaan dan karakteristik individu terhadap kepuasan kerja karyawan food and beverages di Novotel Surabaya Hotel and Suites
Analisa pengaruh faktor - faktor problematika pekerja wanita terhadap kinerja pelayanan di The D'club Surabaya
Analisa efektivitas pemberian 'Customer Delight Program' terhadap motivasi kerja karyawan di Shrangri-La Hotel Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan internal terhadap kepuasan karyawan di club house Dian Istana
Faktor-faktor yang mendorong masyarakat Surabaya dalam melakukan reservasi hotel secara online
Pengaruh pelatihan, kompensasi dan pola komunikasi terhadap kinerja karyawan di Starbucks coffee
Supervision in the hotel industry