Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis kepuasan konsumen terminal petikemas Surabaya

Author
  • Prayitno, Ong Shirley Octavia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010273/MAN/2016
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 64-81
. Bibliography: p. 60-63.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03028/16(T) MAN 35-0273Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengukuran kesenjangan (GAP) kualitas layanan perpustakaan UK Petra dengan metode servqual
Pengaruh product market competition, earnings management, customer satisfaction dan finansial performance pada perusahaan yang terdaftar di BEI
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli ulang konsumen pada low cost carrier airlines di Indonesia
Pengaruh reputasi perusahaan terhadap nilai perusahaan dengan loyalitas konsumen sebagai variabel mediasi dan intensitas persaingan sebagai variabel moderasi
Analisis kepuasan pemakai jasa wisata selam trerhadap kualitas pelayanan dan fasilitas yang diberikan PT Prodivena Surabaya
Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap kinerja keuangan perusahaan terbuka sektor perbankan
Analisa perbandingan tingkat kepuasan shoppers terhadap kinerja atribut-atribut shopping centre image antara Tunjungan Plaza dengan Galaxy Mall Surabaya
Analisa kepuasan pasien terhadap customer service quality di Rumah Sakit Baptis sebagai salah satu infra struktur penunjang pariwisata di Kediri