Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis kepuasan konsumen terminal petikemas Surabaya

Author
  • Prayitno, Ong Shirley Octavia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010273/MAN/2016
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 64-81
. Bibliography: p. 60-63.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 81 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03028/16(T) MAN 35-0273Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh perceived service quality terhadap repurchase dan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Sushi Tei Ciputra World di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi siswa SMA dalam memilih perguruan tinggi
Pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use dan flow terhadap intention to use mobile game di Surabaya
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan apartemen The Square Surabaya
Analisa perbandingan tingkat kepuasan shoppers terhadap kinerja atribut-atribut shopping centre image antara Tunjungan Plaza dengan Galaxy Mall Surabaya
Analisa kepuasan dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas ditinjau dari pengukuran perceived quality dan perceived value
Pengaruh kompetensi, informasi, karyawan dan bukti fisik terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen pada Zangrandi di Surabaya
Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen Paolo Keramik