Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh asosiasi merek terhadap loyalitas pelangganan JW Marriott Surabaya dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara

Author
  • Ardian, Billy Oto
Additional Author(s)
  • Wijaya, Christian Ade
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi Mo. 33010699/MAN/2017
Subject(s)
  • BRAND IMAGE
  • HOTELS-MANAGEMENT
  • HOTELS-CONSUMERS-RESEARCH
  • HOTELS-CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 54-73
. Bibliography: p. 49-53 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 73 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02563/17(T) MAN 33-0699Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisis kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening konsumen ekspedisi PT. AJ Surabaya
Pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan koran Kompas di Surabaya
Analisis pengaruh faktor organisasi, individu, dan lingkungan terhadap kinerja karyawan departemen front office hotel Shangri-la surabaya
Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan produk Etude House di Galaxy Mall Surabaya
Pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan konsumen di The Singhasari Resort Batu
Analisa brand image, satisfaction of brand, dan brand loyalty pada Wita Tour Surabaya
Pengaruh loyalitas pelanggan terhadap profitabilitas pada sebuah perusahaan jasa automative (P"'X") di Surabaya
Perancangan corporate idenity catterpie kids clothing beserta media pendukungnya