Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening celebrity fitness center

Author
  • Ho, Peter Kurniawan
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020633/MAN/2017
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • TOTAL QUALITY SERVICE
  • CUSTOMER SERVICES-QUALITY CONTROL
Notes
  • Appendix: 67-70 p.
. Bibliography: p. 65-66.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 70 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00862/18(T) MAN 36-0633Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kualitas produk, kualitas jasa, dan harga terhadap kepuasan konsumen di Moi Garden Restaurant Surabaya
Word-of-mouth marketing
Analisa pengaruh kepuasan konsumen atas experiental marketing terhadap loyalitas konsumen di Zoom Hotel Surabaya
Quality
Pengaruh faktor produk dan promosi terhadap motivasi konsumen Surabaya dalam memilih kartu simpati
Analisa pengaruh service quality, food quality dan perceived value terhadap customer loyalty konsumen restaurant Boncafe Manyar Kertoarjo Surabaya dengan customer satisfaction sebagai variable intervening
Perbaikan sistem pemenuhan order untuk pengaturan muat di PT Sinar Sindra Pratama
Analisis customer value terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Rumah Sakit Umum Dr. Soetomo (studi kasus pada perawat instalasi rawat inap)