Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh tipping norms, service quality dan table size terhadap tipping size konsumen di restoran Kasual Surabaya
Author
Himawan, Lim Adi
Additional Author(s)
Wijaya, Evan Tan
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010723/MAN/2017
Subject(s)
QUALITY OF SERVICE
RESTAURANTS-MANAGEMENT
RESTAURANTS-CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix: p. 72-97
. Bibliography: p. 69-71.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 97 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01112/18
(T) MAN 33-0723
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Kepuasan experiental marketing terhadap minat beli ulang di Gyu Kaku Galaxy Mall
Gaya hidup minum kopi konsumen di the coffee bean dan tea leaf Plasa Tunjungan Surabaya
Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja dengan perceived organizational support sebagai variabel mediasi di restoran Platinum Grill
Pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: studi pada PT. Central Lintas Indonesia (CELINDO)
Pengaruh kualitas layanan pendidikan berdasarkan metode blended learning menggunakan teknologi ipad terhadap kepuasan dan loyalitas siswa dalam pembelajaran
Pengaruh employee empowerment terhadap service quality di japanese restaurant
Pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan Go-jek melalui kepuasan pelanggan
Pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara di restoran Din Tai Fung Surabaya