Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh tipping norms, service quality dan table size terhadap tipping size konsumen di restoran Kasual Surabaya

Author
  • Himawan, Lim Adi
Additional Author(s)
  • Wijaya, Evan Tan
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010723/MAN/2017
Subject(s)
  • QUALITY OF SERVICE
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 72-97
. Bibliography: p. 69-71.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 97 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01112/18(T) MAN 33-0723Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh product quality, service quality dan price terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening (studi kasus pada mozart furniture and interior design di Suarabaya)
Pengaruh green practice terhadap green consumer behavior di The Kemangi Restaurant, Hotel Santika Pandegiling Surabaya
Analisa pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan gaya kepemimpinan transaksional terhadap kinerja karyawan di Restoran Madame Chang Surabaya
Analisis service failure dan service recovery pada perusahaan freight forwarding di Surabaya
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan dan kepercayaan pelanggan sebagai variabel intervening pada asuransi jiwa Manulife Indonesia - Surabaya
Analisa pengaruh kualitas makanan, kualitas layanan, dan mood terhadap pemberian tip di Duck King Restoran Galaxy Mall Surabaya
Analisa pengaruh lingkungan fisik terhadap niat berperilaku melalui emosi konsumen di domicile kitchen dan lounge Surabaya
Faktor-Faktor yang mempengaruhi pemilihan makanan pada remaja di Surabaya