Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis pengaruh price, overall satisfaction, dan trust terhadap intention to return pada online store Lazada
Author
Santoso, Laurencia Veronika
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011489/MAN/2018
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
ONLINE SHOPPING
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 50-64
. Bibliography: p. 47-49.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 64 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01515/18
(T) MAN 31-1489
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Analisis pengaruh store layout, interior display dan human variabel terhadap kepuasan pelanggan pada Sogo department store di Surabaya
Measuring customer satisfaction : gaining customer relationship strategy
Analisa image peruasahaan, kualitas jasa, dan kepuasan pengunjung di Bandara Internasional Juanda terminal 2 Surabaya
Faktor-faktor yang membuat konsumen memilih full service airlines
Pengaruh kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Galaxy Permai Restaurant Surabaya
Analisis efektivitas penggunaan jejaring sosial media facebook dalam komunikasi pemasaran pada online shop Barang Murah Unik Jaya
Analisa pengaruh reputasi, trust, teknologi informasi, layanan akademik dan persepsi harga terhadap kepuasan mahasiswa dan word of mouth
Pengaruh atribut Boutique Hotel terhadap revisit intention dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara di Surabaya