Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis pengaruh price, overall satisfaction, dan trust terhadap intention to return pada online store Lazada
Author
Santoso, Laurencia Veronika
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011489/MAN/2018
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
ONLINE SHOPPING
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 50-64
. Bibliography: p. 47-49.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 64 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01515/18
(T) MAN 31-1489
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh faktor internal dan eksternal terhadap loyalitas konsumen di maskapai low cost carrier (LCC) dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara
Dampak faktor greening terhadap nilai pasar rumah tinggal di Surabaya
Analisa kepuasan konsumen terhadap pengembangan produk baru menu Sunda food di restoran lime leaf Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan kantor konsultan pajak terhadap kepuasan klien
Analisa gap service quality dan pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan Cafe Biggie Box
Magnetic service
Pengaruh physical dining environment terhadap kepuasan konsumen dan minat beli ulang generasi Y pada coffee shop di Surabaya, dengan coffee presentation sebagai variabel moderasi
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening pada The Harvest Patissier and Chocolatier Surabaya