Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh perceived value, kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada bisnis e-commerce

Author
  • Gabriel, Theofilus
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011505/MAN/2018
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • ELECTRONIC COMMERCE
Notes
  • Appendix: p. 60-82
. Bibliography: p. 51-59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 82 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00090/19(T) MAN 31-1505Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh inovasi produk terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai mediator: studi kasus de boliva ice cream kitchen and lounge Jln. Raya Gubeng 66 Surabaya
Electronic commerce 2008
Pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap loyalitas pelanggan pada Jayanata Beauty Plaza di Surabaya dengan kepuasan sebagai variabel perantara
Sistem informasi penjualan dengan PHP dan MySQL
E-commerce 2012
Implementasi Honda membership card dan pengaruhnya terhadap peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan studi kasus di UD Pratama Metropolis
Pengaruh sub-sub faktor relationship marketing: financial benefit, social, benefit, dan structural ties terhadap brand loyalty di Spice Garden Surabaya
Pengaruh marketing mix dan brand image terhadap customer satisfaction customer loyalty di restoran X Surabaya