Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh perceived value, kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada bisnis e-commerce

Author
  • Gabriel, Theofilus
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011505/MAN/2018
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • ELECTRONIC COMMERCE
Notes
  • Appendix: p. 60-82
. Bibliography: p. 51-59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 82 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00090/19(T) MAN 31-1505Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh brand communication terhadap customer loyalty dengan customer based brand equity dan customer value sebagai variabel intervening pada PT. Platinum Ceramics Industry di Surabaya
Analisis faktor faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan Es Krim Zangrandi
Pengaruh brand experience terhadap customer loyalty dengan brand trust, customer satisfaction dan customer intimacy sebagai variabel intervening pada Kiehl's Surabaya
Analisa peranan strategi public relations dalam meningkatkan loyalitas konsumen di Bukit Darmo Golf Surabaya
Analisis pengaruh keterlibatan konsumen terhadap loyalitas konsumen di Hotel Novotel dan Mercure Surabaya
Analisa pengaruh corporate social responsibility (CSR) terhadap customer loyalty dengan brand image sebagai variabel intervening di perusahaan asuransi Allianz
Analisa brand loyalty konsumen tas tangan/handbag merek Louis Vuiton di Surabaya
Penelitian pengaruh market orientation terhadap customer loyalty XL Axiata di Surabaya dengan marketing capability dan competitive advantage sebagai variabel intervening