Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh perceived value, kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada bisnis e-commerce

Author
  • Gabriel, Theofilus
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011505/MAN/2018
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • ELECTRONIC COMMERCE
Notes
  • Appendix: p. 60-82
. Bibliography: p. 51-59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 82 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00090/19(T) MAN 31-1505Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh service quality terhadap loyalitas pelanggan indihome fiber dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening
Pengaruh budaya organisasi Hallo Surabaya terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pengunjung
Pengaruh Corporate Social Responsibility terhadap customer loyalty melalui price fairness sebagai variabel mediasi pada Mahkota Jaya Tuban
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran X Surabaya
The Apology strategies used by a budget hotel front officers in handling customer complaints
Analisa pengaruh customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan pada Hotel JW Marriott Surabaya
Pengaruh komitmen, komunikasi, dan penanganan keluhan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepercayaan pada perbankan nasional di Surabaya
Customer loyalty