Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis faktor faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan Es Krim Zangrandi

Author
  • Talitha V.T. , Theresia
Additional Author(s)
  • Sulaiman, Cecilia
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.33010064/MAN/2009
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • HOTEL MANAGEMENT
  • HOTELS--MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 51 - 74
Bibliography : p. 49 - 50
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 74 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03923/09(T) 647.940688 Tal ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
The effects of the staff's different cultural background, in giving service, on the customer satisfaction in river side Chinese oriental cuisine, laren, the Netherlands
Analisa pengaruh konsep desain interior kamar yang berbeda-beda terhadap tingkat hunian di Hotel Tugu Malang
Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap kinerja keuangan melalui loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada berbagai sektor perusahaan di Indonesia
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pelanggan untuk memilih tinggal di novotel hotel and suite surabaya sebagai tempat bermalam
Pengaruh customer relationship management terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan PT. Silkargo Indonesia cabang Surabaya
Pengaruh online experience terhadap loyalty melalui satisfaction pemain mobile legends
Analisa strategi pemasaran pasca rebranding bali hilton international hotel menjadi ayodya resort bali: dampak terhadap brand awareness konsumen
Case studies in rooms operations and management