Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Perancangan customer relationship management di Casa Fiero
Author
Christie, Yaniar Eppata
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011052/IND/2006
Subject(s)
CUSTOMER LOYALTY
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xviii, 302 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01656/06
(T) - 658.8343 Chr P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh kepuasan, hambatan berpindah dan penyediaan fasilitias terhadap loyalitas konsumen di hotel Novotel Surabaya
Pengaruh harga produk, kualitas produk, dan kualitas pelayanan terhadap brand love melalui kepuasan konsumen pada Koi The di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pengunjung di batu night spectacular (BNS) Jawa Timur
Analisa pengaruh atribut layanan transportasi terhadap kepuasan pengguna layanan bus kota di Surabaya
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan apartemen The Square Surabaya
Analisa kepuasan pelanggan dengan aplikasi servqual-fuzzy di Plaza Telkom Dinoyo
Service, quality and satisfaction
Pengaruh pendayagunaan dan beberapa faktor pengembangan sistem beserta departemen di dalamnya sebagai kunci layanan berkualitas