Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Perancangan customer relationship management di Casa Fiero

Author
  • Christie, Yaniar Eppata
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011052/IND/2006
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xviii, 302 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01656/06(T) - 658.8343 Chr P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh experiential marketing dan customer satisfaction terhadap repurchase intention konsumen Ron's Laboratory Ciputra World Surabaya
Analisa pengaruh service performance terhadap customer satisfaction Bank Central Asia Surabaya
Analisa pengaruh perceived service quality terhadap customer satisfaction dengan customer value sebagai variabel intervening pada program manajemen pemasaran Universitas Kristen Petra
Analisa pengaruh harga, produk, pelayanan dan suasana terhadap loyalitas konsumen di restoran hachi - hachi bistro, tunjungan plaza Surabaya
Pengaruh pendayagunaan dan beberapa faktor pengembangan sistem beserta departemen di dalamnya sebagai kunci layanan berkualitas
Optimalisasi service quality sekolah dalam menumbuhkan kepuasan pelanggan Sekolah Galuh Handayani
Satisfaction
Bauran pemasaran dan loyalitas konsumen