Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh customer expectations dan retail marketing mix application terhadap store loyaly hypermarket Carrefour di Surabaya

Author
  • Susanto, Marcelino Irawan
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012053/MAN/2006
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-PREFERENCES
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 104 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04205/06(T) - 658.8343 Sus P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh dimensi kualitas hubungan terhadap loyalitas pelanggan pada bengkel mitra jaya
Analisis kepuasan konsumen perkantoran sewa terhadap pelayanan dan fasilitas di Bumi Modern Skyline Surabaya
Analisa beberapa faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen dengan customer value proposition dalam memanfaatkan e-commerce pada situs reservasi online
Analisis pengaruh customer perceived value dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di PT. Tali Agung
Analisis pengaruh kepuasan pelanggan atas customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan di Atlas Sports Club Surabaya
Service first
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Toko Kalimas
Analisa persepsi konsumen atas perubahan honda city car dari honda fit ke honda jazz di Surabaya