Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh ketidakpuasan konsumen dan kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan perpindahan merek konsumen pengguna kecap di Surabaya

Author
  • Stefanus, W.W
Additional Author(s)
  • Auberta, Devi
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012074/MAN/2006
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-PREFERENCES
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 115 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04619/06(T) - 658.8343 Ste A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan pelanggan terhadap penanganan keluhan di Pavilion Restaurant JW Marriott Surabaya
Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen Suzana Corner
Pengaruh retail service quality terhadap minat berkunjung ulang melalui perceived quality dan customer satisfaction terhadap Mall Tunjungan Plaza 3 Surabaya
Pengaruh brand image dan store image dari sogo department store sebagai anchor tenant terhadap minat pengunjung untuk datang ke Tunjungan Plasa IV Surabaya
Eksplorasi faktor-faktor yang menjelaskan pilihan konsumen menggunakan jasa bus patas jurusan Surabaya - Malang
Analisa perilaku dan kepuasan konsumen dalam pembuatan keputusan pemilihan operator selular antara PT Telkomsel (GSM) dan PT Metrosel (AMPS) di Surabaya
Pengaruh pendayagunaan dan beberapa faktor pengembangan sistem beserta departemen di dalamnya sebagai kunci layanan berkualitas
Analisa perbandingan citra toko antara hypermarket Carrefour dan hypermarket Giant di Surabaya