Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Seeking customers

Author
  • Shapiro, Benson P. ed.
Additional Author(s)
  • Sviokla, John J. ed.
Publisher
Boston, MA: 1993
Language
English
ISBN
0071033793
Series
The Harvard business review book series
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-PREFERENCES
  • SELLING
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xviii, 343 p.
Dimension
24 cm
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03085/94658.8343 Sha S-Available

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan konsumen berdasarkan tahapan pelayanan dan jenis restoran
Analisis pengaruh tangibles, reliability, responsiveness, assurance, emphaty terhadap kepuasan customer dari hotel Garden Palace Surabaya
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Toko Kalimas
Analisa melekatnya brand image radisson plaza suite pada sebagian besar konsumen surabaya plaza hotel
Analisa citra destinasi dan pengaruhnya terhadap kepuasan wisatawan dan loyalitas wisatawan: studi atas kota Semarang sebagai destinasi wisata perkotaan (urban tourism)
Analisa brand loyalty konsumen tas tangan/handbag merek Louis Vuiton di Surabaya
How to close every sale
Analisa persepsi konsumen terhadap faktor keamanan di Pakuwon Trade Center (PTC) dan Supermal Pukowan Indah (SPI)