Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Seeking customers

Author
  • Shapiro, Benson P. ed.
Additional Author(s)
  • Sviokla, John J. ed.
Publisher
Boston, MA: 1993
Language
English
ISBN
0071033793
Series
The Harvard business review book series
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-PREFERENCES
  • SELLING
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xviii, 343 p.
Dimension
24 cm
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03085/94658.8343 Sha S-Available

Similar Collection

by author or subject
Analisa faktor-faktor kepuasan pengunjung Pusat Perbelanjaan Beteng Plaza di Kota Solo terhadap fasilitas-fasilitas yang diberikan oleh developer
Analisa kepuasan konsumen terhadap Palimanan restoran
Pengaruh retail service quality terhadap minat berkunjung ulang dengan customer satisfaction dan perceived quality sebagai variabel intervening pada City of Tomorrow Mall (CITO) di Surabaya
How to maximize level of customer satisfaction among asian and western customers at restaurant cafe De Veranda The Netherlands
Pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan lingkungan fisik terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi di De Mandailing Cafe Surabaya
Analisa pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan dan kepercayaan pelanggan pada PT. Murni Tour & Travel Surabaya
Analisa persepsi dan preferensi konsumen terhadap anchor tenant dan non-anchor tenant fashion di Tunjungan Plaza Surabaya studi kasus: Matahari Department Store
Studi analisis variabel-variabel dimensi kualitas jasa yang mempengaruhi kupuasan pelanggan dalam menggunakan layanan informasi 108 (studi kasus PT. Telkom Kandatel Malang Kota-Divre V, Jatim)