Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Seeking customers

Author
  • Shapiro, Benson P. ed.
Additional Author(s)
  • Sviokla, John J. ed.
Publisher
Boston, MA: 1993
Language
English
ISBN
0071033793
Series
The Harvard business review book series
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-PREFERENCES
  • SELLING
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xviii, 343 p.
Dimension
24 cm
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03085/94658.8343 Sha S-Available

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh kualitas layanan, lokasi, harga dan produk terhadap minat pembelian ulang turis lokal di "Tab Capsule Hotel" Surabaya
Analisa kepuasan pelanggan dengan aplikasi servqual-fuzzy di Plaza Telkom Dinoyo
Kepuasan konsumen atas kualitas pelayanan Education First Language Travel di Surabaya
Pengaruh relationship marketing terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada PT. Fuboru Indonesia di Surabaya
Analisa pengaruh desain buku menu terhadap minat beli konsumen di Caturra Espresso Surabaya
Tingkat kepuasan dan perilaku melakukan complaint mahasiswa di kantin Universitas Kristen Petra
Dampak kualitas layanan terhadap kepuasan layanan dan loyalitas di pusat komputer Universitas Kristen Petra Surabaya
Respons pelanggan pt. telkom terhadap fasilitas layanan telkom memo di surabaya