Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa hubungan customer satisfaction terhadap brand loyalty celebrity fitness di plaza Tunjungan IV, Surabaya

Author
  • Febriyanti, Livena
Additional Author(s)
  • Thamrin, Fedora Kusumadewi
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02010016/TLM/2007
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 76 - 106
Bibliography: p. 74 - 75
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01185/07(T) - 658.834 Feb A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Strategic marketing
Analisis posisi surat kabar Harian Umum berdasarkan persepsi pelanggan di Surabaya
Pengaruh motivasi, persepsi, pembelajaran, dan kepercayaan konsumen di Siwalankerto mengenai kualitas, promosi, dan harga terhadap keputusan pembelian shampo Sunsilk
'Analisis complaint handling dan dampaknya terhadap pelayanan pelanggan Bogasari'
Analisis faktor-faktor yang membentuk minat pemilik HP Nokia GSM untuk membeli HP Nokia CDMA
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi business travelers dalam memilih TS Suites Surabaya
Analisis kualitas layanan jasa pada TS Suites
Pengaruh brand image terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dan customer lifetime value (studi kasus di SMA swasta Kristen Surabaya)