Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa hubungan customer satisfaction terhadap brand loyalty celebrity fitness di plaza Tunjungan IV, Surabaya

Author
  • Febriyanti, Livena
Additional Author(s)
  • Thamrin, Fedora Kusumadewi
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02010016/TLM/2007
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 76 - 106
Bibliography: p. 74 - 75
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01185/07(T) - 658.834 Feb A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
How to create outstanding service
Analisa perilaku dan kepuasan konsumen dalam pembuatan keputusan pemilihan operator selular antara PT Telkomsel (GSM) dan PT Metrosel (AMPS) di Surabaya
Analisa tingkat kepuasan pelangan terhadap kualitas layanan food court The Square Surabaya
Analisis pengaruh faktor kualitas produk, kualitas layanan, harga, situasi dan personal terhadap kepuasan konsumen pada tempat-tempat makan di bandara Juanda Surabaya
Analisis antara e-service quality, online perceived value, dan e-satisfaction dalam konteks e-commerce shopee
Pengaruh penerapan CSR terhadap brand loyalty melalui brand image dan customer satisfaction pada produk kosmetika
Perilaku konsumen dalam memilih pusat perbelanjaan berdasarkan usage, attitude, dan image
Consumer tribes