Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh point rewards terhadap tingkat penggunaan kartu kredit HSBC

Author
  • Sanjaya, Lukman
Additional Author(s)
  • Gunawan, Ronny
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02022282/MAN/2007
Subject(s)
  • CONSUMER BAHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 50 - 75
Bibliography: p. 49
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 75 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04705/07(T) - 658.8342 San PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa penanganan keluhan di hotel & villa X Surabaya yang menyebabkan tinggi atau rendahnya tingkat kupuasan pelanggan
Analisis perceived value, customer trust, customer satisfaction, dan customer loyalty konsumen maskapai penerbangan Garuda Indonesia
Mengukur tingkat kepuasan pengguna akhir sistem informasi Business Computer Solution (BCS) di PT. X
Pengaruh kepuasan karyawan terhadap profitabilitas general fashion stores di Tunjungan Plaza Surabaya
Analisis faktor-faktor kualitas layanan yang mempengaruhi tanggapan konsumen pada Restoran Inasuki Shabu Shabu dan Restoran Kafe Trumps dalam memenuhi kepuasan konsumen di Surabaya
Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui customer satisfiction dan customer trust pada pelanggan bengkel auto 2000 di Surabaya
Mengevaluasi dan mengukur jasa terhadap kepuasan konsumen dan penanganan pengaduan di era globalisasi
Analisis dampak penciptaan nilai terhadap kesinambungan keuangan pada perguruan tinggi swasta di Surabaya