Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh point rewards terhadap tingkat penggunaan kartu kredit HSBC
Author
Sanjaya, Lukman
Additional Author(s)
Gunawan, Ronny
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02022282/MAN/2007
Subject(s)
CONSUMER BAHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 50 - 75
Bibliography: p. 49
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 75 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
04705/07
(T) - 658.8342 San P
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh internal service quality dan external service quality terhadap customer satisfaction pada restoran Madame Chang
Analisa pengaruh kualitas layanan yang diterima mahasiswa manajemen perhotelan terhadap kepuasan mahasiswa dan loyalitas mahasiswa
Analisa hubungan kualitas pelayanan dan citra polisi lalu lintas terhadap tingkat kepuasan dan kepercayaan warga kota pemilik SIM kendaraan bermotor di Surabaya
Model pengukuran kepuasan pelanggan perumahan tipe bangunan 70-350 M2 di tiga perumahan di Surabaya dan Sidoarjo
Analisis kepuasan konsumen terhadap pelayanan dan fasilitas yang diperoleh di Perumahan Taman Permata Indah Sepanjang
Evaluasi service quality dan relationship quality terhadap loyalitas konsumen kereta api eksekutif argo bromo anggrek
Analisa kepuasan konsumen terhadap jasa pelayanan dan kualitas pada PT Surya Mitra Internet Surabaya
Analisa gap harapan dan persepsi pengunjung ekowisata mangrove Wonorejo Surabaya