Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh atribut layanan transportasi terhadap kepuasan pengguna layanan bus kota di Surabaya

Author
  • Agnes, Vincensia
Additional Author(s)
  • Wirawan, Karina Dewi
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010257/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix : p. 70 - 106
Bibliography : p. 67 - 69
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxxi, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03990/11(T) 658.834 Agn A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh fasilitas media facebook terhadap product browsing melalui utilitarian motive dan hedonic motive
Analisa pengaruh kepuasan kerja dalam menciptakan kepuasan pelanggan melalui kualitas layanan (studi kasus pada salon johny gozally di Surabaya)
Analisis kepuasan dan image pengguna telepon seluler samsung di Surabaya
Kepuasan pelanggan atlas sports club terhadap isi atlas magazine
Tingkat kepuasan wajib pajak atas layanan kantor pelayanan pajak di KPP Wonocolo
Analisis ketergantungan faktor intern dan ekstern yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian sandal jepit merek Kasogi di Surabaya
Pengaruh physical dining environment terhadap kepuasan konsumen dan minat beli ulang generasi Y pada coffee shop di Surabaya, dengan coffee presentation sebagai variabel moderasi
Analisis kepuasan konsumen terhadap pelayanan dan fasilitas yang diperoleh di Perumahan Taman Permata Indah Sepanjang