Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Working atmosphere analysis psychological effect of working atmosphere towards working performance and customer satisfaction in Peking Restaurant

Author
  • Gunawan, Donny Prawiro
Additional Author(s)
  • Subijanto, Fenny Catharina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2010
Language
English
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010116/MAN/2010
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 54 - 55
Bibliography : p. 53
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 55 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04126/10(T) 647.95068843 Gun W-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Penerapan importance performance analysis sebagai pengukur kualitas layanan di Citilites Sky Club and Bistro
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di bioskop XXI Tunjungan Plaza Surabaya
Analisis pengaruh kualitas kinerja tour leader terhadap kepuasan konsumen dan reputasi biro perjalanan wisata
Konsumen dan pelayanan prima
Analisis penilaian konsumen pada dampak persaingan tarif terhadap strategi pemasaran melalui penetapan harga di perusahaan penerbangan swasta
Pengaruh faktor internal dan eksternal terhadap loyalitas konsumen di maskapai low cost carrier (LCC) dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara
Pengaruh customer perceived value terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: Studi kasus restoran cepat saji di Tunjungan Plaza
Pengaruh retail service quality terhadap minat berkunjung ulang pada Grand City Mall Surabaya melalui perceived quality dan customer satisfaction sebagai variabel intervening