Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Working atmosphere analysis psychological effect of working atmosphere towards working performance and customer satisfaction in Peking Restaurant

Author
  • Gunawan, Donny Prawiro
Additional Author(s)
  • Subijanto, Fenny Catharina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2010
Language
English
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010116/MAN/2010
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 54 - 55
Bibliography : p. 53
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 55 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04126/10(T) 647.95068843 Gun W-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh customer perceived value terhadap customer satisfaction PT,. XYZ
Pengaruh retail mix terhadap loyalitas konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Giordano Ciputra World Surabaya
Pengaruh ekspektasi pelanggan dan aplikasi bauran pemasaran terhadap kepuasan pelanggan toko modern (studi kasus pada giant hypermarket di Surabaya)
Pengaruh retail mix terhadap customer satisfaction di ace hardware Tunjungan Plaza Surabaya
Kepuasan pelanggan sebagai kunci keberhasilan travel agent dalam menjual produk outbound tour
Menggali kepuasan pelanggan dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang berpengaruh
Pengaruh e-satisfaction & e-trust konsumen hotel terhadap online repurchase intention di traveloka
Studi kepuasan pelanggan ditinjau dari harapan konsumen atas kualitas produk