Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Service quality analysis improving customer loyalty in buffet service in Paradijs Uden Restaurant

Author
  • Widagdo, Jennie
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2010
Language
English
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010118/MAN/2010
Subject(s)
  • TOTAL QUALITY SERVICE
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 53 - 89
Bibliography : p. 52
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 89 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04139/10(T) 647.95068 Wid S-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor-faktor menu knowledge yang membentuk consumer beliefs pada konsumsi italian cuisine di Surabaya
Perceived organizational support (POS) sebagai pemediasi pengaruh keadilan prosedural, penghargaan, dukungan supervisor, dan kondisi kerja terhadap komitmen afektif di Restoran Fusia Surabaya
Pengaruh kualitas layanan internal terhadap kepuasan karyawan di Platinum Grill Restaurant Surabaya
Analisa dan perancangan peningkatan kualitas layanan di rumah sakit Adi Husada Undaan Wetan Surabaya
Upaya peningkatan layanan Lippo Telecom dengan menggunakan metode GAP
Analisa pengaruh perceived organizational support, komunikasi dan leader member exchange terhadap organizational citizenship behavior pada restoran The Prime Bistro HR. Muhammad kav. 41, Surabaya
Pemetaan tingkat kepentingan variabel-variabel layanan pada rumah sakit, pendidikan, supermarket, dan restaurant berdasarkan survei konsumen di Surabaya
Analisa pengaruh mutu produk, mutu pelayanan, dan harga terhadap customer value di restoran D'Cost Graha Family Surabaya