Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis kualitas layanan jasa pada TS Suites

Author
  • Kartika, Novi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020194/MAN/2010
Subject(s)
  • MARKETING RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix : p. 61 - 101
Bibliography : p. 59 - 60
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 101 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02127/11(T) 658.83 Kar A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh servqual terhadap overall satisfaction pada layanan retail online shopping
Studi service quality dan perceived value serta pengaruhnya terhadap kepercayaan konsumen dengan kepuasan sebagai mediasi pada PT (persero) Angkasa Pura I bandara Juanda di Surabaya
Pengaruh layanan antar (delivery service) terhadap loyalitas konsumen mcdonald's di Surabaya (studi kasus mahasiswa manajemen perhotelan Universitas Kristen Petra)
Service first III
Marketing research
Pengaruh kepuasan kerja dosen terhadap kesinambungan keuangan di perguruan tinggi dengan menggunakan konsep balanced scorecard
Analisis perceived value, customer trust, customer satisfaction, dan customer loyalty konsumen maskapai penerbangan Garuda Indonesia
Analisa pengaruh produk, harga, promosi dan distribusi terhadap kepuasan pelanggan di kedua Restoran Ria Surabaya dan studi banding perbedaannya