Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kepuasan pelanggan ditinjau dari factor related to product service, purchase terhadap loyalitas pelangggan PT Bogasari

Author
  • Trisno, Budhi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020293/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 86 - 103
Bibliography: p. 83 - 85
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 103 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01674/12(T) 658.8343 Tri A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan wisatawan terhadap atribut destinasi wisata raja ampat
Analisa pengaruh tips terhadap kualitas layanan concierge di hotel jw marriott surabaya
Pengaruh faktor-faktor kepuasan konsumen terhadap jumlah anggota Tropical Fitnes Centre di Surabaya
Analisis pengaruh service quality dan brand image terhadap customer satisfaction dan customer loyalty pada Coffee Toffee di Surabaya
Analisa differential threshold pada beberapa kelompok konsumen di Surabaya antara rasa, bentuk dan nama produk es krim conello dari walls dengan es krim concerto dari campina
Analisis pengaruh kepuasan pelanggan atas customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan di Atlas Sports Club Surabaya
Analisis kepuasan terhadap Garuda Indonesia Airlines di Surabaya berdasarkan lima dimensi servqual
Analisa pengaruh hedonic motives terhadap behavior loyalty dengan overall satisfaction sebagai variael interfening