Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kepuasan pelanggan ditinjau dari factor related to product service, purchase terhadap loyalitas pelangggan PT Bogasari

Author
  • Trisno, Budhi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020293/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 86 - 103
Bibliography: p. 83 - 85
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 103 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01674/12(T) 658.8343 Tri A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian sepeda motor merk suzuki di PT Kalisari Agung Motor
Pengaruh online experience terhadap loyalty melalui satisfaction pemain mobile legends
Faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen di dalam membeli produk pasta gigi "Pepsodent" di wilayah Surabaya Timur (ditinjau dari peranan suami-istri)
Analisa image peruasahaan, kualitas jasa, dan kepuasan pengunjung di Bandara Internasional Juanda terminal 2 Surabaya
Pengaruh brand image dan store image dari sogo department store sebagai anchor tenant terhadap minat pengunjung untuk datang ke Tunjungan Plasa IV Surabaya
Analisis pengaruh strategi marketing mix terhadap customer loyalty Hotel Somerset di Surabaya
Analisa kepuasan dan perilaku konsumen pemakai telepon genggam di Surabaya
Analisa pengaruh faktor kebudayaan, faktor sosial, faktor personal dan faktor psikologi terhadap perilaku pengunjung dalam keputusan pemberian tip di restoran table service plaza tunjungan IV Surabaya