Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Faktor-faktor yang membentuk loyalitas pelanggan dalam menggunakan tours dan travel X sebagai agen perjalanan
Author
Arifin, Josephine Pricila
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010277/MAN/2016
Subject(s)
BUSINESS TRAVEL
TRAVEL AGENTS-MARKETING
TRAVEL AGENTS-MANAGEMENT
TRAVEL AGENTS
CUSTOMER LOYALTY
Notes
Appendix: p. 63-82
. Bibliography: p. 58-62 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 82 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00835/17
(T) MAN 35-0277
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui emotional brand attachment dan customer trust pada klinik kecantikan di Surabaya
Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Cincau Station Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di laundry 5asec surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada salon Madas
Pengaruh product innovation, product quality dan brand image terhadap customer loyalty dengan copetitive advantage sebagai variabel intervening di PT. Wijaya Indonesia Makmur Bicycle Industries Gresik
Dampak abacus dalam menunjang kemajuan biro perjalanan wisata
Peluang dan kendala program wisata homestay bagi biro perjalanan wisata
Pengaruh value perception terhadap consumer loyalty melalui community identification di Starbucks Surabaya