Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Faktor-faktor yang membentuk loyalitas pelanggan dalam menggunakan tours dan travel X sebagai agen perjalanan

Author
  • Arifin, Josephine Pricila
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010277/MAN/2016
Subject(s)
  • BUSINESS TRAVEL
  • TRAVEL AGENTS-MARKETING
  • TRAVEL AGENTS-MANAGEMENT
  • TRAVEL AGENTS
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 63-82
. Bibliography: p. 58-62 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 82 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00835/17(T) MAN 35-0277Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan dan loyalitas pelanggan kartu pra-bayar (studi kasus mahasiswa Universitas Kristen Petra)
Analisis pengaruh kualitas pelayanan tour leader terhadap loyalitas konsumen di travel agent Surabaya
Pengaruh customer satisfaction terhadap financial performance melalui customer loyalty dan customer advocacy pada perusahaan berbagai sektor di Indonesia
Pengaruh budaya organisasi Hallo Surabaya terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pengunjung
Analisis pengaruh inovasi produk terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai mediator: studi kasus de boliva ice cream kitchen and lounge Jln. Raya Gubeng 66 Surabaya
Pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan Go-jek melalui kepuasan pelanggan
Pengaruh marketing mix terhadap keputusan pembelian konsumen di Libreria Eatery
Analisis pengaruh retail mix terhadap customer loyalty di toko sarana produksi pertanian (studi kasus pada UD. Putra Ulung, Tuban)