Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Faktor-faktor yang membentuk loyalitas pelanggan dalam menggunakan tours dan travel X sebagai agen perjalanan

Author
  • Arifin, Josephine Pricila
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010277/MAN/2016
Subject(s)
  • BUSINESS TRAVEL
  • TRAVEL AGENTS-MARKETING
  • TRAVEL AGENTS-MANAGEMENT
  • TRAVEL AGENTS
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 63-82
. Bibliography: p. 58-62 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 82 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00835/17(T) MAN 35-0277Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan pada PT Karya Bersama
Kegiatan promosi paket tour ke luar negeri yang dilakukan oleh biro perjalanan wisata Angkasa Ria Masnurjaya menyiasati situasi krisis moneter tahun 1997
Dampak kualitas layanan terhadap kepuasan layanan dan loyalitas di pusat komputer Universitas Kristen Petra Surabaya
Pengaruh visitor experience terhadap customer satisfaction dan customer loyalty pada "Suroboyo Night Carnival Market"
Pengaruh manfaat customer relationship management dan customer satisfaction terhadap customer loyalty pelanggan matahari department store
Analisa pengaruh perceived value terhadap loyalty Djakarta Warehouse Project dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening
Pengaruh kepuasan karyawan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen restoran ayam goreng Yogyakarta di Malang
Permasalahan ASITA dan upaya pemecahannya