Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Faktor-faktor yang membentuk loyalitas pelanggan dalam menggunakan tours dan travel X sebagai agen perjalanan

Author
  • Arifin, Josephine Pricila
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010277/MAN/2016
Subject(s)
  • BUSINESS TRAVEL
  • TRAVEL AGENTS-MARKETING
  • TRAVEL AGENTS-MANAGEMENT
  • TRAVEL AGENTS
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 63-82
. Bibliography: p. 58-62 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 82 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00835/17(T) MAN 35-0277Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh complaint handling terhadap kepercayaan dan loyalitas melalui kepuasan konsumen Am Hans Design Interior
Analisis antara e-service quality, e-satisfaction, dan e-loyalty dalam konteks e-commerce blibli
Pengaruh internal service quality terhadap employee retention melalui job satisfaction sebagai variabel intervening
Faktor yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan di hypermart dengan menggunakan structural equation modelling (sem)
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Restoran X Surabaya
Analisa interpersonal relationship antara employee dan customer terhadap loyalitas di lembaga bimbingan primagama cabang Rungkut
Business travel
Pengaruh physical distribution service quality (PDSQ) terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan PT Tentena Jaya Mandiri