Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh citra merek, kualitas produk, dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di restoran Black Canyon Coffee Surabaya

Author
  • Yuanita, Evelyn
Additional Author(s)
  • Setiawan, Herry
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010352/MAN//2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
  • RESTAURANT MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 69 - 97
Bibliography : p. 65 - 68
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxiv, 97 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04250/12(T) 647.950688343 Yua ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Marketing research
Consumer behavior
Analisa hubungan gaji, pengalaman kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pramusaji di Restoran The Prime Steak and Ribs, Surabaya
Pengaruh internal marketing terhadap employee performance dengan marketing orientation dan employee engagement sebagai variabel intervening pada mini market Indomaret dan indomaret point di Surabaya
Analisa penilaian persepsi konsumen setelah melihat iklan versi musik instrumental pada rokok gudang garam surya 16 dan rokok djarum coklat
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening konsumen Red Mango Frozen Yogurt Tunjungan Plaza 3 Surabaya
Upaya peningkatan kualitas layanan di Rumah Sakit Bhayangkara Surabaya
Service first