Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh citra merek, kualitas produk, dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di restoran Black Canyon Coffee Surabaya

Author
  • Yuanita, Evelyn
Additional Author(s)
  • Setiawan, Herry
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010352/MAN//2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
  • RESTAURANT MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 69 - 97
Bibliography : p. 65 - 68
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxiv, 97 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04250/12(T) 647.950688343 Yua ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Penerapan strategi penetrasi untuk memacu peningkatan penjualan produk P&G di Hero/Giant Supermarket yang terdapat di wilayah Surabaya
Penyusunan strategi penjualan untuk meningkatkan pendapatan di minimarket ABC
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan pelanggan Starbucks Coffee Galaxy Mall Surabaya
Analisis pengukuran sesudah kejadian antara sesudah dengan sebelum planogramming terhadap movement, day of supply, facing, cases, existing unit sub kategori makanan pagi pada Hero Supermarket Pondok M
Analisa pengaruh tingkat kepentingan kualitas pemulihan jasa yang diukur dari keadilan prosedural, keadilan interaksi, dan keadilan hasil terhadap tingkat kepentingan recovery satisfaction dan ...
Marketing research
Kiat sukses mengelola dan megembangkan bisnis restoran
Marketing research