Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen Hotel Asia di Surabaya

Author
  • Wibowo, Hendrik
Additional Author(s)
  • Kwantita, Darwin
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02011666/MAN/2003
Subject(s)
  • HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
vii, 67 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01139/03(T) 647.940688 Wib A-Unavailable : Removed
2.01140/03(T) 647.940688 Wib A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh service quality terhadap behavioral intentions dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Amaris Hotel Surabaya
Analisa gap harapan konsumen dan persepsi manajemen Crown Prince hotel mengenai kualitas layanan
Analisa persepsi konsumen terhadap komunikasi nonverbal resepsionis hotel bintang lima di Surabaya
Pengaruh promotion mix terhadap keputusan pembelian konsumen di Artotel Butik Hotel Surabaya
Pengaruh bauran pemasaran (produk, harga, lokasi, dan promosi) terhadap minat beli konsumen pada hotel budget di kawasan Surabaya Pusat
Analisa deskripsi ekuitas merek hotel bintang tiga di Surabaya
Analisis bauran pemasaran di hotel Sasando Kupang
Bauran pemasaran yang mempengaruhi loyalitas konsumen di hotel Garden Palace