Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh service marketing mix terhadap kepuasan konsumen Hotel Amaris di Surabaya

Author
  • Noviana, Brigita Inggrid
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010415/MAN/2013
Subject(s)
  • HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 55 - 115
. Bibliography: p. 53 - 54.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 115 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00053/14(T) 647.940688 Nov PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kepercayaan, kemudahan, kualitas informasi terhadap kepuasan konsumen melalui keputusan pembelian produk fashion di Lazada
Analisa kepuasan pasien terhadap customer service quality di Rumah Sakit Baptis sebagai salah satu infra struktur penunjang pariwisata di Kediri
Analisis pengaruh service quality, customer value dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di PT. Tosadah
Penyusunan strategi retail mix yang tepat pada Cafe Honey Dip
Service first
Pengaruh kualitas layanan dan brand image terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening (studi kasus Monopole Coffee Lab Surabaya)
Analisis pengaruh strategi product dan place terhadap kepuasan pelanggan bread story Surabaya
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan di restoran d'mahi bistro Surabaya