Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa faktor-faktor yang paling mempengaruhi perilaku "customer switching" pada layanan jasa penerbangan di juanda, Surabaya

Author
  • Chandra, Vironica
Additional Author(s)
  • Gunawan, Ferry
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02/01/1702/MAN/2003
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • MARKETING RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 119 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00992/04(T) 658.8342 Cha A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Evaluasi gap antara tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan konsumen guna memperbaiki kualitas pelayanan pada Calvados Cafe and Restaurant Surabaya
Identifikasi karakter mahasiswa teknik industri Universitas Kristen Petra dan harapan industri terhadap karakter dan non technical skill lulusan
Analisa perkembangan pasar tradisional (studi komparatif terhadap pengguna ruang komersial di pasar Atum, pasar Turi, pasar Wonokromo)
Analisa segmentation targeting positioning dari SBO TV
Pengaruh financial leteracy, parental socialization, peer influence, self-control terhadap saving behavior
Analisa kualitas layanan beberapa perusahaan asuransi di Surabaya
Analisa gap antara tingkat kepuasan dan tingkat harapan pada sistem take away Gelare Cafe Galaxy Mall melalui tangibles, reliability, responsiveness, assurances, dan emphaty
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam membeli rumah di Citra Harmoni Surabaya