Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelBisnis pusat perbelanjaan atau mall beberapa tahun belakangan ini cukup
pesat, hal ini dapat terbukti dengan banyaknya jumlah mall atau pusat
perbelanjaan yang ada di kota-kota besar, baik yang sudah dibangun maupun yang
masih dalam tahap pembangunan. Perkembangan sebuah mall sendiri tidak lepas
dari para peran anchor tenant, mengingat anchor tenant adalah salah satu faktor
penentu dalam menarik pengunjung. Pihak manajemen mall harus bekerja sama
dengan pihak anchor tenant untuk mengikuti arus trend dari para konsumennya.
Dengan kerja sama yang terjalin dengan baik antara pihak manajemen mall dan
anchor tenant maka sebuah pusat perbelanjaan akan tetap dikunjungi pengunjung.
Penelitian ini difokuskan identifikasi pengaruh store image dan brand image
Matahari department store di Tunjungan Plaza Surabaya. Rumusan masalah
dalam penelitian ini adalah: bagaimana pengaruh store image dan brand image
terhadap minat berkunjung konsumen ke Matahari department store sebagai
anchor tenant dari Tunjungan Plaza, dan dari keduanya mana yang paling
berpengaruh dominan.
Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan regresi linier
berganda dengan jumlah responden penelitian sebanyak 100 responden. Hasil
pembahasan menemukan bahwa Matahari department store memang dapat
diposisikan sebagai anchor tenant di Tunjungan Plaza karena Matahari
department store mempunyai store image yang tinggi dan brand image yang
tinggi pula, selain itu Matahari department store ternyata mampu memberikan
daya tarik bagi konsumen untuk datang di Tunjungan Plaza.