Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelDalam proses produksi di perusahaan, sering terjadi kesalahan pada hasil produk. Kesalahan ini sering disebabkan oleh karyawan. Hal ini penting karena kesalahan akan mempengaruhi pencapaian target perusahaan. Seorang pemimpin di samping menjalankan fungsi manajemen operasional juga harus mampu menjalankan peran sebagai seorang pemimpin. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah menganalisa peran pemimpin dalam meningkatkan kinerja karyawan pada PT. Megah Jaya Cemerlang.
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara dan juga pengamatan pada perusahaan.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa ada beberapa peran yang dilakukan dalam meningkatkan kinerja karyawan. Yang pertama sebagai director, pemimpin membuat kebijakan-kebijakan dalam pelaksanaan proses operasional perusahaan. Kedua peran sebagai coach, pemimpin menunjukan ketegasan dari perusahaan dan memberikan masukan serta motivasi pada karyawan. Ketiga peran sebagai interpreter, pemimpin mampu menafsirkan apa yang terjadi sehingga dapat bertahan sampai sekarang.