Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh dimensi store attribute terhadap loyalitas customer melalui shopping enjoyment di Hush Puppies store.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi store attribute terhadap loyalitas customer melalui shopping enjoyment di Hush Puppies store. Sampel pada penelitian ini adalah pengunjung yang pernah berkunjung ke Hush Puppies store dalam enam bulan terakhir dan melakukan pembelian minimal dua kali. Analisis data dengan menggunakan metode Partial Least Square dengan total 168 responden dari pengunjung Hush Puppies di outlet-outlet yang berada di kota Surabaya. Hasil dari penelitian ini membuktikan bahwa store attribute berpengaruh positif terhadap loyalitas customer melalui shopping enjoyment.

Creator(s)
  • (35410002) STEFANNI HADINATA
  • (35410056) HAPPY YULIA KARINA PUTRI
Contributor(s)
  • Zeplin Jiwa Husada Tarigan → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2017
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 35010300/MAN/2017; Stefanni Hadinata (35410002), Happy Yulia Karina Putri (35410056)
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject