Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 pada PT Wellgan Gemilang. Penerapan Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001:2015 di PT Wellgan dimulai dengan meninjau kesesuaian (Analisis Gap) antara persyaratan SMM ISO 9001:2015 dengan pemenuhan dokumen yang terdapat pada PT Wellgan dan penerapan yang telah dilakukan perusahaan. Hasil tinjauan analisis gap awal adalah sebesar 61.97%, sehingga masih membutuhkan pemenuhan persyaratan ISO 9001:2015 dengan pembuatan dokumen yang dipersyaratkan SMM ISO 9001:2015. Perancangan dan pembuatan dokumen yang telah dilakukan adalah pengendalian dokumen, rekaman, perubahan desain dan pengembangan, pengendalian produk tidak sesuai, audit internal dan rapat tinjauan manajemen. Sosialisasi penerapan SMM ISO 9001:2015 telah dilakukan oleh Top Management dan seluruh staff PT Wellgan Gemilang. Evaluasi keefektifan penerapan SMM ISO 9001:2015 dilakukan dengan cara melakukan audit internal. Hasil audit internal ditemukan 1 temuan minor (Sistem tidak berjalan sebagaimana mestinya) dan 12 temuan observasi (peningkatan). Temuan 1 minor dan 12 temuan observasi mengantarkan PT Wellgan telah efektif dalam melakukan penerapan ISO 9001:2015. Hasil analisis gap akhir menunjukkan sebuah peningkatan pemenuhan persyaratan berdasarkan klausul ISO 9001:2015 sebesar 91.43 %.