Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh ketepatan waktu pengiriman, keamanan barang, dan tarif yang ditentukan perusahaan PT. Antar Nusa terhadap kepuasan pelanggan

-

Creator(s)
  • (31497285) IMELDA YULIANAWATI S
Contributor(s)
  • Richard Von Llewelyn → Advisor 1
  • Bambang Haryadi → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2001
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1516/EM/2001; Imelda Yulianawati Suhardi (31497285)
Subject(s)
  • CONSUMER RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Karakteristik kantor dan pemilihan pengoperasian kantor di rumah tinggal
Pengaruh self-directed learning orientation melalui digital literacy terhadap kinerja pelaku usaha mikro dan kecil di kawasan Siwalankerto, Surabaya
Pengaruh servicescape terhadap revisit intention dengan mediasi customer satisfaction di Kafe Kayoene Surabaya
Analisa pegaruh brand, packaging dan labeling terhadap keputusan pembelian produk 'Igor's Pastry' Surabaya
Integrasi customer value dan customer relationship management performance Universitas Kristen Petra ditinjau dari perspektif mahasiswa
Analisa gap antara tingkat kepuasan dan tingkat harapan pada sistem take away Gelare Cafe Galaxy Mall melalui tangibles, reliability, responsiveness, assurances, dan emphaty
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan di Restoran D'Mahi Bistro Surabaya
Analisa kepuasan konsumen berdasarkan tahapan pelayanan dan jenis restoran