Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh ketepatan waktu pengiriman, keamanan barang, dan tarif yang ditentukan perusahaan PT. Antar Nusa terhadap kepuasan pelanggan

-

Creator(s)
  • (31497285) IMELDA YULIANAWATI S
Contributor(s)
  • Richard Von Llewelyn → Advisor 1
  • Bambang Haryadi → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2001
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1516/EM/2001; Imelda Yulianawati Suhardi (31497285)
Subject(s)
  • CONSUMER RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Etika bisnis di PT Sapta Sumber Lancar
Manajemen konflik dalam perencanaan suksesi pada perusahaan keluarga PT Mitra Indah Lestari
Pengaruh harga, kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen Depot Madiun masakan khas Bu Rudy
Analisa kepuasan loyal customer terkait dengan attributes related to product, attributes related to service, dan attributes related to purchase di travel agent X
Analisa manfaat materi pembelajaran yang diberikan program Manajemen Perhotelan bagi alumni di dalam dunia kerja
Pengaruh kepuasan terhadap word of mouth, share of purchases dan competitive resistance dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ritel Hypermarket Ccarrefour Surabaya
Pengaruh e-service quality dan e-trust terhadap repurchase intention melalui e-customer satisfaction pada pengguna Shopee Food
Analisa kepuasan atas customer shopping experience: studi kasus pada Matahari Department Store City of Tomorrow Surabaya