Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh ketepatan waktu pengiriman, keamanan barang, dan tarif yang ditentukan perusahaan PT. Antar Nusa terhadap kepuasan pelanggan
-
Creator(s)
(31497285) IMELDA YULIANAWATI S
Contributor(s)
Richard Von Llewelyn → Advisor 1
Bambang Haryadi → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2001
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1516/EM/2001; Imelda Yulianawati Suhardi (31497285)
Subject(s)
CONSUMER RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
File(s)
jiunkpe-ns-s1-2001-31497285-805-antar_nusa-cover.pdf
jiunkpe-ns-s1-2001-31497285-805-antar_nusa-abstract_toc.pdf
jiunkpe-ns-s1-2001-31497285-805-antar_nusa-chapter1.pdf
jiunkpe-ns-s1-2001-31497285-805-antar_nusa-chapter2.pdf
jiunkpe-ns-s1-2001-31497285-805-antar_nusa-chapter3.pdf
jiunkpe-ns-s1-2001-31497285-805-antar_nusa-chapter4.pdf
jiunkpe-ns-s1-2001-31497285-805-antar_nusa-conclusion.pdf
jiunkpe-ns-s1-2001-31497285-805-antar_nusa-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Studi deskriptif pengelolaan, sistem kompensasi dan kepuasan kerja karyawan pada alex's salon, Surabaya sebagai sebuah perusahaan keluarga
Analisa yang berhubungan dengan struktur gaji, penghapusan dewan gaji dan mengevaluasi program pelatihan dengan menggunakan data ekperimental (Bidang studi umum)
Pengaruh e-service quality terhadape-loyalty dengane-trust dan e-satisfaction sebagai variabel intervening pada Agoda.com
Pengaruh servqual terhadap overall satisfaction pada layanan retail online shopping
Pengaruh meal experience di Rustic Market Cafe terhadap kepuasan konsumen berdasarkan analisa five aspect meal model
Analisa value creation pada perguruan tinggi swasta di Surabaya berdasarkan persepsi mahasiswa jurusan akutansi
Analisa gap service quality dan pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan Cafe Biggie Box
Analisis faktor-faktor kualitas layanan yang mempengaruhi tanggapan konsumen pada Restoran Inasuki Shabu Shabu dan Restoran Kafe Trumps dalam memenuhi kepuasan konsumen di Surabaya