Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh ketepatan waktu pengiriman, keamanan barang, dan tarif yang ditentukan perusahaan PT. Antar Nusa terhadap kepuasan pelanggan

-

Creator(s)
  • (31497285) IMELDA YULIANAWATI S
Contributor(s)
  • Richard Von Llewelyn → Advisor 1
  • Bambang Haryadi → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2001
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1516/EM/2001; Imelda Yulianawati Suhardi (31497285)
Subject(s)
  • CONSUMER RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisis pengaruh employee participation dan teamwork quality terhadap employee performance di team CSR PT Bank Central Asia (BCA) Makassar
Analisa fungsi manajer HRD dan perannya dalam mewujudkan corporate values pada PT. Paninbank, Tbk., Surabaya
Analisis kepuasan dan kepercayaan pengguna jasa layanan RSUD Dr. Soetomo Surabaya
Pengukuran dan peningkatan kepuasan konsumen terhadap kualitas layanan di PT Indojaya Makmur Estusae
Pengaruh in-store customer experience terhadap customer satisfaction dengan customer loyalty pada gerai kosmetik Dior di kalangan mahasiswa universitas swasta Surabaya
Pengaruh service recovery terhadap customer satisfaction pada pelanggan freight forwarding Surabaya
Pengaruh kualitas makanan dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian kembali melalui kepuasan pelanggan Crunchaus Salads di Pakuwon Mall Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku mahasiswa dalam menentukan pembelian produk di Koperasi Karyawan Universitas Kristen Petra