Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh ketepatan waktu pengiriman, keamanan barang, dan tarif yang ditentukan perusahaan PT. Antar Nusa terhadap kepuasan pelanggan

-

Creator(s)
  • (31497285) IMELDA YULIANAWATI S
Contributor(s)
  • Richard Von Llewelyn → Advisor 1
  • Bambang Haryadi → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2001
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1516/EM/2001; Imelda Yulianawati Suhardi (31497285)
Subject(s)
  • CONSUMER RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengelolaan laporan keuangan unit pelaksana pusat pertokoan dan pembelanjaan (UP-4) Pasar Turi menuju akuntabilitas dalam rangka otonomi daerah kota Surabaya
Dampak krisis moneter terhadap harga saham dan investasi di dalam negeri serta seberapa besar kemampuan pasar dapat mempengaruhi harga saham
Pengaruh service marketing mix terhadap kepuasan pelanggan wanita di Alex's Salon Jemursari Surabaya
Improving the influence of relationship marketing concerning costumer loyalty in Restaurant Hotel Savelberg Voorburg
Analisis kepuasan pelanggan dan strategi peningkatan pelayanan pada PT X dengan metode Servqual dan QFD
Analisis terhadap perilaku konsumen dalam mengambil keputusan pembelian produk mobil sedan timor di Surabaya : survey terhadap pembeli mobil sedan timor di Surabaya 1996-1997
Analisa sensitivitas respon konsumen terhadap perubahan perceived quality mobil Vios di Surabaya: sebagai mobil pribadi dan mobil taksi
Analisa pengaruh hedonic motives terhadap behavior loyalty dengan overall satisfaction sebagai variael interfening