Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh service quality, food quality, dan price terhadap kepuasan pelanggan di restoran Yung Ho Surabaya

Author
  • Sugianto, Jimmy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020403/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 65 - 89
. Bibliography: p. 62 - 64.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 89 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03373/13(T) 658.8343 Sug ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Cultural perspectives in a global marketplace
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Pizza Hut Surabaya dengan kepuasan pelanggan dan switching barrier sebagai variabel intervening
Analisa perilaku dan tingkat kepuasan penghuni ruko komplek manyar mega indah plaza Surabaya
Pengaruh e-service quality, e-satisfaction, e-trust terhadap e-loyalty pada Lazada
Pengaruh service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: studi pada PT. Central Lintas Indonesia (CELINDO)
Analisa pengaruh nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pada Alex's salon Darmo Park
Analisa pengaruh e-service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Go-Jek
Analisis pengaruh tangibles, reliability, responsiveness, assurance, emphaty terhadap kepuasan customer dari hotel Garden Palace Surabaya