Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh service quality, food quality, dan price terhadap kepuasan pelanggan di restoran Yung Ho Surabaya
Author
Sugianto, Jimmy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020403/MAN/2013
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
MARKETING-MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 65 - 89
. Bibliography: p. 62 - 64.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 89 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03373/13
(T) 658.8343 Sug A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh kepuasan konsumen, membership program, trust, perceived quality, dan perceived value terhadap loyalitas konsumen di Starbucks Coffee Surabaya
Pengaruh brand image terhadap kepuasan konsumen pada restoran KFC di Surabaya
Pengaruh customer perception terhadap minat beli konsumen melalui multiattribute attitude model pada produk makanan organik
Analisa pengaruh e-WOM terhadap brand image dan purchase intention pada hotel bintang tiga di Bali
Pengaruh product placement pada film Indonesia terhadap brand awareness dan purchase intention masyarakat Surabaya
Pengaruh sikap pembaca dan norma subjektif terhadap perilaku pembelian harian kompas di Surabaya dengan minat beli sebagai variabel intervening
Analisis faktor-faktor kualitas layanan yang mempengaruhi tanggapan konsumen pada Restoran Inasuki Shabu Shabu dan Restoran Kafe Trumps dalam memenuhi kepuasan konsumen di Surabaya
Analisa pengaruh customer value dan corporate culture dalam mempertahankan loyalitas pelanggan argobromo Anggrek pada PT. Kereta Api Indonesia