Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh retail service quality terhadap minat berkunjungulang melalui perceived quality dan customer satisfaction dari Pakuwon Trade Center Surabaya

Author
  • Halim, Christopher Eka
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020687/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS--RESEARCH
  • RETAIL TRADE--CUSTOMER SERVICES
Notes
  • Appendix: p. 60-94
. Bibliography: p. 58-59.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 94 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03067/18(T) MAN 36-0687-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Penerapan importance performance analysis sebagai pengukur kualitas layanan di Citilites Sky Club and Bistro
Pengaruh variabel marketing mix terhadap customer loyalty Honda-Ramayana Basuki Rachmad Surabaya dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening
Pengaruh retail mix terhadap kepuasan pelanggan di Toko Musik Melodia Surabaya
Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di save your sneakers Surabaya
Strategi memengaruhi kepercayaan orang tua dalam menitipkan anak di Triple C
Analisa perbandingan produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen pada empat department store di Surabaya
Kepuasan pengunjung terhadap manajemen taman kota di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara di restoran Din Tai Fung Surabaya