Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh retail mix terhadap loyalitas konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Giordano Ciputra World Surabaya
Author
Irawati, Ciendra
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020426/MAN/2014
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
RETAIL TRADE MARKETING
CUSTOMER LOYALTY
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 74 - 104
. Bibliography: p. 71 - 73 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 104 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01104/14
(T) 658.8343 Ira P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Service first
Analisa kepuasan wisatawan terhadap atribut destinasi wisata raja ampat
Analisa persepsi akuntan tentang pengaruh intellectual capital terhadap customer satisfaction dan financial performance (studi kasus pada kantor akuntan publik di Surabaya)
Pengaruh kualitas layanan Maskapai Penerbangan Lion Air terhadap loyalitas pelanggan
Analisa kepuasan konsumen terhadap Palimanan restoran
Analisis tingkat disonansi produk celana dalam wanita merek pierre cardin dan triumph pada beberapa kelompok konsumen
Analisa hubungan kualitas pelayanan dan citra polisi lalu lintas terhadap tingkat kepuasan dan kepercayaan warga kota pemilik SIM kendaraan bermotor di Surabaya
Peningkatan kualitas layanan maskapai penerbangan Garuda Indonesia dengan metode servqual dan QFD