Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh retail mix terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pelanggan Bistro VII Citraland
Author
Tiono, Ricky
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020484/MAN/2015
Subject(s)
CONSUMER LOYALTY
RETAIL TRADE-MANAGEMENT
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 62 - 85
. Bibliography: p. 59 - 61.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 85 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00795/15
(T) MAN 36-0484
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisis kepuasan pelanggan yang dipengaruhi oleh kualitas produk, harga produk dan ketepatan pengiriman di perusahaan Sejahtera Bersama
Analisis kualitas layanan, kualitas makanan, kepuasan, dan loyalitas konsumen di J.Co Donuts and Coffee Surabaya
Analisis kepuasan terhadap Garuda Indonesia Airlines di Surabaya berdasarkan lima dimensi servqual
Perbedaan kualitas layanan anatar restoran Inasuki Shabu-Shabu dan restoran Kafe Trumps di Surabaya
Analisis pengaruh social support terhadap CCB melalui customer satisfaction pada komunitas mobil Toyota di Surabaya
Analisa sensitivitas respon konsumen terhadap perubahan perceived quality mobil vios di Surabaya (sebagai mobil pribadi dan mobil taksi)
Pengaruh kualitas layanan dan fasilitas terhadap kualitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan cafe zybrick coffee dan cantina
Analisa perbandingan kepuasan konsumen terhadap tenant mix, atmosphere, dan cleanliness yang terdapat di food court royal plaza dan food court city of tomorrow