Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Perancangan program layanan di CV. Sejati berbasis hasil evaluasi metode kano
Author
Moelyanto, Felix Sanders
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Program Studi Teknik Industri Universitas Kristen Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 02022103/IND/2018
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMERS-PREFERENCES
CUSTOMER SERVICE
QUALITY OF SERVICE
Notes
Appendix: p. 66-151
. Bibliography: p. 65 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 151 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01385/18
(T) IND 2103
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam melakukan pembelian apartemen di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian pada properti perumahan di Graha Natura dengan analisa perilaku konsumen
Perbedaan persepsi mengenai keadilan pajak dalam generasi di Indonesia
Pengaruh merchandising coordination, social impression dan juxtaposition terhadap purchase intention pada Parisien Paragon Mall di Semarang
Analisis penerimaan nasabah terhadap layanan mobile banking dengan menggunakan pendekatan technology acceptance model dan theory of reasoned action
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan menabung masyarakat berpendapatan rendah di Surabaya Selatan
Pengaruh kepercayaan, kemudahan, kualitas informasi terhadap kepuasan konsumen melalui keputusan pembelian produk fashion di Lazada
Pengaruh intrinsic factor dan extrinsic factor terhadap intention to entry siswa siswi SMA pada jurusan akuntansi di Surabaya