Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan pemegang membership card kafe excelso di plasa tunjungan surabaya
Author
Natalia, Yuvi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010163/HTL/2005
Subject(s)
RESTAURANT MANAGEMENT
RESTAURANTS-MARKETING
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 74 - 99
Bibliography: p. 71 - 73
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxi, 99 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01753/05
(T) - 647.950688 Nat F
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analysis of chinese buffet food handling based on haccp procedure in paradijs oosterhout
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening pada The Harvest Patissier and Chocolatier Surabaya
Analisa pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan di restoran Platinum Grill Surabaya
Pengaruh kepuasan kerja guru dan kepuasan yang diperoleh siswa terhadap profitabilitas sekolah menengah atas di Surabaya
Peningkatan kualitas layanan di BAAK UK. Petra melalui integrasi servqual, kano, dan quality function deployment (QFD)
Peran marketing public relations the prime bistro dalam mencapai kepuasan pelanggan
Pengaruh inovasi produk limited edition dan inovasi kartu member dalam upaya menarik dan mempertahankan pelanggan the body shop
Motivasi rasional konsumen di surabaya dalam membeli simcard telkom flexi classy