Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Magnetic service : 7 rahasia menciptakan pelanggan setia Cet.1

Author
  • Bell, Chip R.
Additional Author(s)
  • Bell, Bilijack R.
Publisher
Bandung: Penerbit Kaifa, 2004
Language
Indonesian
ISBN
9793659165
Series
-
Subject(s)
  • CUSTOMER RELATIONS
  • CUSTOMER SERVICES
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
Bibliography: p. 305-308. Index: p. 309-312
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
312 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04570/06- 658.812 Bel MLibrary - 7th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Take their breath away
Analisa service recovery terhadap kegagalan jasa yang terjadi pada industri penerbangan Indonesia
Analisis pengaruh faktor kualitas produk, lokasi, desain bangunan, sarana dan prasarana terhadap kepuasan penghuni rumah sederhana tipe 36 di kawasan Sidoarjo Jawa Timur
Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di save your sneakers Surabaya
Tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan konsumen (mahasiswa dan staf) Universitas Kristen Petra terhadap produk dan kualitas pelayanan di Lab Petra Tour and Travel
Studi analisis variabel-variabel dimensi kualitas jasa yang mempengaruhi kupuasan pelanggan dalam menggunakan layanan informasi 108 (studi kasus PT. Telkom Kandatel Malang Kota-Divre V, Jatim)
Analisa pengaruh kepuasan wisatawan mancanegara terhadap positive attitude atas destinasi wisata Pulau Nusa Penida
Pengaruh digital marketing & brand ambassador (Kaesang Pangarep & Gibran Rakabuming) dalam membentuk brand identity sebagai variabel intervensi terhadap purchase intention pada produk markobar