Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan dan loyalitas pelanggan pada salon martin di Surabaya

Author
  • Tjahjono, William
Additional Author(s)
  • Goeynadi, Goey Ronald
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010122/PMR/2008
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CUSTOMER RELATIONS
  • BRAND LOYALTY
  • CUSTOMER EQUITY
Notes
  • Appendix: p. 94 - 158
Bibliography: p. 91 - 93
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 158 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03447/08(T) - 658.812 Tja ALibrary - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisis kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening konsumen ekspedisi PT. AJ Surabaya
Analisa pengaruh experiental marketing terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada restoran Jepang dengan konsep shabu-shabu di Surabaya
Analisa pengaruh brand model panasonic terhadap brand awareness dan kesesuaian karakter brand model panasonic dengan brand personality produk televisi panasonic dian series di surabaya
Analisis model bisnis pada restoran Yung Ho dengan menggunakan business model canvas
Business process mapping workbook
Pengaruh product, image, dan visual terhadap loyalitas konsumen pada restoran makanan cepat saji macdonalds store Mayjen Sungkono
Analisa tingkat brand loyalty pada Maria Elizabeth Salon di Surabaya
Pengaruh penerapan customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan pada biro perjalanan X di Surabaya