Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan dan loyalitas pelanggan pada salon martin di Surabaya

Author
  • Tjahjono, William
Additional Author(s)
  • Goeynadi, Goey Ronald
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010122/PMR/2008
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CUSTOMER RELATIONS
  • BRAND LOYALTY
  • CUSTOMER EQUITY
Notes
  • Appendix: p. 94 - 158
Bibliography: p. 91 - 93
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 158 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03447/08(T) - 658.812 Tja ALibrary - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa peran tourist motivation dan destination image dalam mempengaruhi revisit intention wisatawan Kenjeran Park
Pengaruh customer relationship management terhadap loyalitas konsumen pada Restoran Confit Surabaya
Analisis pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan pada agen TX Travel Jember
Layanan ekstrem bagi pelanggan
Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Cincau Station Surabaya
Services management
Pengaruh functional dan convenience related factor terhadap consumer loyalty melalui consumer well being pada Auto 2000 di Surabaya
Pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen di PT. Citra Mandiri Sejati