Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan brown salon di Tunjungan plaza Surabaya sudi kasus 100 konsumen

Author
  • Cahyono, Melinda
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012392/MAN/2008
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 44 - 58
Bibliography: p. 43
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 58 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04523/08(T) - 658.8343 Cah PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Kinerja dosen di dalam kelas dan pengaruhnya dalam memotivasi minat belajar mahasiswa
Aplikasi quality function deployment dalam upaya peningkatan kepuasan pelanggan di pt. Preshion Engineering Plastec
Analisa kepuasan atas customer shopping experience: studi kasus pada Matahari Department Store City of Tomorrow Surabaya
Analisis perilaku konsumen yang mempengaruhi keputusan pembelian produk sabun mandi di Supermarket "X" di Surabaya
Analisa kepuasan dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas ditinjau dari pengukuran perceived quality dan perceived value
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen dalam pembelian lampu gantung
Pengaruh perilaku konsumen terhadap pemasaran di era kompetisi bebas
Rute perjalanan dan perilaku pejalan kaki di giant hypermarket Pondok Tjandra Sidoarjo