Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan brown salon di Tunjungan plaza Surabaya sudi kasus 100 konsumen

Author
  • Cahyono, Melinda
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012392/MAN/2008
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 44 - 58
Bibliography: p. 43
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 58 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04523/08(T) - 658.8343 Cah PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa persepsi dan ekspektasi pengunjung terhadap service convenience yang diberikan oleh ciputra waterpark Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen PT Pantesenta terhadap pembelian rumah tipe 36 dan 45 di Perumahan Pondok Jati Sidoarjo
Analisis kecenderungan konsumen di Surabaya terhadap pemilihan masakan Cina dan masakan Indonesia dilihat dari faktor usia, pendapatan, etnis, dan gaya hidup
Analisa hubungan kualitas pelayanan dan citra polisi lalu lintas terhadap tingkat kepuasan dan kepercayaan warga kota pemilik SIM kendaraan bermotor di Surabaya
Analisis kepuasan konsumen dan retailer terhadap kosmetika X di Surabaya
Studi varietas produk fashion
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di laundry 5asec surabaya
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen menjadi nasabah asuransi jiwa, kesehatan untuk mementukan strategi pemasaran pada PT. "X" di Surabaya