Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa perbandingan customer experience satisfaction dalam berbelanja product fashion secara offline (conventional) dan online

Author
  • Tanjung, Christine
Additional Author(s)
  • Sari, Indria Kencana
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.35010003/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 58 - 101
Bibliography: p. 55 - 57
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 101 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00703/09(T) - 658.834 Tan P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa service quality pada website broker properti (studi kasus pada webite www..eragalaxy.com)
Analisa pengaruh promosi harga terhadap minat beli ulang dengan kepuasan sebagai variabel perantara di De Boliva Surabaya Town Square
Pengaruh perceived value terhadap repurchase intention melalui customer satisfaction pada Shopee
Studi eksperimen iklan-iklan sampoerna hijau untuk menilai respon perokok dan bukan perokok di Surabaya terhadap kreatifitas iklan
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Maxxiklin Surabaya
Karakteristik pembuatan keputusan konsumen di Surabaya Timur dalam pembelian televisi bukan buatan Jepang
Analisa pengaruh isi iklan (composition), jawa pos sebagai media, dan pembaca (audience) terhadap efektifitas iklan baris jitu jawa pos Surabaya
Pengaruh e-satisfaction & e-trust konsumen hotel terhadap online repurchase intention di traveloka