Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa perbandingan customer experience satisfaction dalam berbelanja product fashion secara offline (conventional) dan online

Author
  • Tanjung, Christine
Additional Author(s)
  • Sari, Indria Kencana
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.35010003/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 58 - 101
Bibliography: p. 55 - 57
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 101 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00703/09(T) - 658.834 Tan P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Sensitivitas respon konsumen terhadap iklan promo carrefour di surat kabar jawa pos
Pengukuran kepuasan pelanggan dan perancangan pemanfaatan database di supermarket sinar Sukomanunggal
Peranan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Rumah Makan Kebon Kelapa I Surabaya
Pengaruh store atmosphere terhadap dining satisfaction behavioral intention pada TDI Cafe & Rooftop Gorontalo
Analisa hubungan karakteristik pengunjung dan keputusan pembelian di pujasera Sinar Jemursari
Pendapat mahasiswa fakultas ekonomi jurusan manajemen angkatan 1999 Universitas Kristen Petra Surabaya terhadap lapangan pekerjaan di bidang keuangan
Analisa penanganan keluhan di hotel & villa X Surabaya yang menyebabkan tinggi atau rendahnya tingkat kupuasan pelanggan
Analisis pengaruh people, physical, evidence, dan product terhadap keputusan pembelian konsumen di Comedy Kopi Surabaya Town Square (Sutos)