Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa perbandingan customer experience satisfaction dalam berbelanja product fashion secara offline (conventional) dan online

Author
  • Tanjung, Christine
Additional Author(s)
  • Sari, Indria Kencana
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.35010003/MAN/2009
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 58 - 101
Bibliography: p. 55 - 57
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 101 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00703/09(T) - 658.834 Tan P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa respon konsumen terhadap konsumsi buah-buahan dipandang dari segi warna serta manfaat yang terkandung di dalamnya
Perbandingan atmosfer tenant di Sogo dan Galeri Keris dalam mendukung pembelian tidak direncanakan, ditinjau berdasarkan kepribadian pengunjung: studi kasus di Galaxy Mall Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan kantor konsultan pajak terhadap kepuasan klien
Analisa pengaruh merchandise presentation, visual presentation display dan set up theme terhadap keputusan pembelian pengunjung matahari department store city of tomorrow Surabaya
Poster pariwisata "candi borobudur", brosur majalah "peugeot 307", cover majalah "computer grafis", iklan majalah minuman ringan "green sands", cover cd "instrumen kendang khas jawa barat", ...
Peningkatan kualitas layanan di BAAK UK. Petra melalui integrasi servqual, kano, dan quality function deployment (QFD)
Crafting customer experience strategy
Faktor-faktor yang mempengaruhi pembuatan keputusan dalam memilih "Ario" sebagai sarana pengurusan jasa pemakaman