Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh relationship marketing terhadap loyalitas pelanggan Papaya Supermarket Surabaya
Author
Lorensius, Daniel
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020271/MAN/2011
Subject(s)
CUSTOMER LOYALTY
RELATIONSHIP MARKETING
Notes
Appendix : p. 51 - 77
Bibliography : p. 48 - 50
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00267/12
(T) 658.812 Lor P
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh product quality, service quality dan store atmosphere terhadap loyalitas konsumen di Dream Cars Resto dan Cafe melalui kepuasan sebagai intervening variable
Pengaruh customer satisfaction terhadap profitability performance dan firm value dengan customer loyalty sebagai variabel intervening pada perusahaan yang mendapat Indonesia Original Brands Award
Analisa pengaruh customer experience terhadap customer loyalty dengan customer engagement dan customer trust sebagai variabel intervening di The Body Shop
Magnetic service
Pengaruh budaya organisasi Hallo Surabaya terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pengunjung
Pengaruh experience quality terhadap customer loyality dengan perceived value dan brand image sebagai variabel intervening di De Soematra 1910 Surabaya
Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap kinerja keuangan melalui loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada berbagai sektor perusahaan di Indonesia
Analisa pengaruh loyalty program dengan kartu kredit sebagai alat pembayaran terhadap loyalitas pelanggan restoran