Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development Cancel| Studi deskriptif wisata sejarah Kota Surabaya sebagai wisata edukasi bagi siswa-siswi sekolah dasar dan sekolah menengah pertama di Surabaya | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kualitas objek wisata sejarah yang ada di Kota Surabaya. Selain itu untuk mengetahui relevansi antara potensi objek wisata sejarah yang dapat memenuhi kebutuhan kurikulum pada Sekolah Dasar maupun Sekolah Menengah Pertama. Sehingga objek wisata sejarah di Kota Surabaya dapat dimanfaatkan sebagai wisata edukasi bagi siswa ...
|
| Pengaruh layanan mall dan layanan retail terhadap WOM melalui customer experience Tunjungan Plaza Surabaya | Tujuan penelitian ini adalah menjelaskan pengaruh layanan mall, layanan retail terhadap customer experience dan WOM. Selain itu, penelitian ini juga menjelaskan pengaruh customer experience terhadap WOM pada pengunjung retail dan mall Tunjungan Plaza Surabaya. Terdapat dua laten eksogen yaitu: layanan mall (X1) dan layanan retail (X2). Sedangkan variabel endogen juga meliputi ...
|
| Pengaruh kualitas layanan Maskapai Penerbangan Lion Air terhadap loyalitas pelanggan | Persaingan industri dagang maupun jasa di Indonesia semakin lama kian keras persaingan satu dengan lainnya. Begitu juga dengan jasa penerbangan maskapai Lion Air. Penelitian ini untuk menguji apakah kualitas layanan maskapai penerbangan Lion Air berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan ataukah tidak. Objek dalam penelitian ini adalah Maskapai Lion Air. Populasi dalam penelitian ...
|
| Analisa pengaruh customer experience terhadap repuchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening bagi pelanggan The Grand Palace Department Store Surabaya | Meningkatnya jumlah kaum mapan di Indonesia mempengaruhi peningkatan daya beli dan lifestyle atau gaya hidup masyarakat Indonesia. Hal ini menyebabkan perkembangan konsep “kebutuhan” menjadi “keinginan” sehingga juga mendorong perkembangan ritel di Indonesia khususnya di Surabaya. Konten pengalaman pelanggan yang memuaskan sangat diperlukan oleh sektor ritel terutama department store sebagai bentuk inovasi ...
|
| Analisa activity based segmentation wisatawan di Taman Wisata Alam Kawah Ijen | Penelitian ini membahas tentang segmentasi berdasarkan aktivitas di Taman Wisata Alam Kawah Ijen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui segmentasi berdasarkan aktivitas dengan menggunakan variabel demografi, perilaku/aktivitas, dan karakteristik perjalanan. Teori yang dipakai dalam penelitian ini adalah tentang Activity Based Segmentation (Alhassan G Mumuni & Mourad Mansour, 2014) yang mengemukakan tentang ...
|
| Analisa faktor penarik Masyarakat Surabaya dalam memilih Taiwan sebagai destinasi wisata keluarga | Penelitian ini mengkaji faktor penarik apa yang berpengaruh terhadap keputusan masyarakat Surabaya dalam memilih negara Taiwan sebagai destinasi liburan bersama keluarga. Penelitian ini bersifat kuantitatif, dengan cara penyebaran kuesioner kepada masyarakat yang sudah pernah atau pasti akan berwisata ke Taiwan, berusia 20-65 tahun, dengan menggunakan analisa faktor, analisa cluster, dan analisa ...
|
| Analisis komitmen manajerial, hubungan pembeli pemasok, dan kinerja pemasok terhadap kinerja organisasi pada hotel bintang 4 dan 5 di Surabaya | Dengan semakin memanasnya kompetisi yang terjadi di dunia perhotelan saat ini, sangatlah penting bagi hotel untuk lebih kembali melihat dan menelaah beberapa hal faktor yang dapat mempengaruhi hotel dalam memenuhi ekspetasi pasar yang terus berkembang dan berubah. Pada beberapa penelitian terdahulu didapatkan hasil yang signifikan antara Komitmen manajerial terhadap variabel Hubungan ...
|
| Analisa enterpreneur intensity, organizational culture, learning organization, dan competitive advantage pada toko online | Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh enterprenurial intensity, organizational culture, dan learning organization terhadap competitive advantage. Penelitian ini diuji dengan bantuan GeSCA (Generalized Structure Component Analysis). Sampel penelitian ini adalah 96 toko online di mana setiap toko diwakili oleh 3 responden sehingga responden dalam penelitian ini adalah 288 responden. Data yang ...
|
| Analisis entrepreneurial orientation, organization culture, dan management control system terhadap competitive advantage (studi kasus pada perusahaan pest control di surabaya) | Tujuan penelitian ini adalah melihat pengaruh Entrepreneurial Orientation (EO), Organization Culture (OC), dan Management Control System (MCS) terhadap Competitive Advantage (CA) dengan objek penelitian perusahaan pest control yang terletak di Surabaya. Pada penelitian ini terdapat sampel sebanyak 51 perusahaan pest control, setiap perusahaan mengisi kuisioner minimal 2 untuk setiap sampel. Terdapat ...
|
| Analisis transactional leadership, organizational culture, management control systems, dan competitive advantage (studi kasus budget/low cost hotel di Surabaya) | Penelitian ini bertujuan untuk menguji dampak Transactional Leadership terhadap Organizational Culture, Management Control Systems, dan Competitive Advantage, dampak Organizational Culture terhadap Competitive Advantage, dan dampak Management Control Systems terhadap Competitive Advantage dengan objek penelitian pada 53 Budget/ Low cost hotel di Surabaya. Data yang diperoleh berupa data primer yang diperoleh dengan ...
|
| Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dan customer trust pada pelanggan Bengkel Auto 2000 Di Surabaya | Penelitian ini dilakukan karena penulis tertarik untuk memahami pengalaman yang dirasakan oleh pelanggan sebagai faktor mempengaruhi kesetiaan pelanggan dalam menggunakan suatu layanan jasa. Faktor-faktor yang digunakan dalam penelitian ini, antara lain: customer experience, customer satisfaction, dan customer trust. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan angket pada para pelanggan salah satu layanan jasa ...
|
| Pengaruh komitmen manajemen, business process reengineering dan teknologi informasi terhadap kinerja business process pada hotel berbintang di Surabaya | Kehadiran hotel-hotel berbintang yang baru muncul di Surabaya termasuk juga perusahaan jaringan hotel (chain hotel) pada umumnya telah menerapkan teknologi informasi pada kegiatan internal business process-nya yang terintegrasi dengan semua departemen dalam perusahaan, sehingga sistem yang digunakan lebih efisien dan efektif. Penggunaan teknologi informasi yang terintegrasi tersebut tentu saja dapat meningkatkan ...
|
| Pengaruh profitabilitas, leverage, dan kebijakan dividen terhadap nilai perusahaan | Perusahaan sebagai sebuah entitas ekonomi lazimnya memiliki tujuan jangka pendek dan jangka panjang. Pada jangka panjang, tujuan perusahaan adalah untuk memaksimalkan nilai perusahaan. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk menguji pengaruh profitabilitas, leverage, dan kebijakan dividen terhadap nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur yang listing di BEI pada tahun 2009-2013. ...
|
| Pengaruh brand image terhadap brand loyalty melalui online brand community dan consumer relationship pada Starbucks di Surabaya | Internet telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari kehidupan manusia yang mana telah menjadi suatu kebutuhan tersendiri karena banyak manfaat yang diberikan. Dewasa ini tidak sedikit perusahaan besar yang memiliki brand image yang baik memanfaatkan internet, terutama media sosial, untuk membangun persepsi konsumen mengenai brand sekaligus menjalin relasi dengan konsumen demi ...
|
| Perancangan promosi varian roti resep tempo dulu toko roti Ganep's Surakarta | Perancangan ini bertujuan untuk memperkenalkan macam-macam roti resep tempo dulu produk Ganep's. Seperti yang diketahui, jaman sekarang hampir semua orang dihubungkan dengan bermacam-macam media sosial melalui gadget atau smartphone mereka masing-masing. Maka dari itu, untuk memperluas jaringan, menurut perancang, media promosi yang paling tepat dilakukan dengan cara membuat suatu jaringan sosial melalui media sosial Instagram. Melalui Instagram ...
|
| Perancangan buku interaktif tentang toilet training anak usia 1-3 tahun | Peranan orangtua dalam mendidik anak sangat besar. Salah satunya mengajarkan anak tentang toilet training. Namun banyak orangtua hanya sekedar mengajarkan saja. Karena itulah perancangan ini berbentuk Buku Interaktif tentang Toilet Training yang berjudul Toilet Training by Myself dibuat untuk membantu anak-anak dalam toilet training. Buku ini bertujuan untuk memberi pengetahuan dan meningkatkan kemandirian anak di toilet. ...
|
| Perancangan desain komunikasi visual lulur tradisional Bali Sekar Jagat | Perancangan ini dilatarbelakangi oleh masalah dari produk lulur tradisional Bali Sekar Jagat, baik dari segi kemasan maupun segi promosinya. Dari proses analisa sampai dengan pengembangan desain hingga karya final, dapat ditarik kesimpulan bahwa kemasan dan grafis serta informasi yang ada pada kemasan tersebut memiliki peranan yang penting dalam pemasaran dan promosi ...
|
| Analisis pengaruh financial literacy dan locus of control terhadap financial behavior dan financial position pada pengguna kartu kredit di Surabaya | Penelitian ini dengan tujuan untuk menjelaskan pengaruh Financial Literacy dan Locus of Control terhadap Financial Behavior dan Financial Positioning pada pengguna kartu kredit di Surabaya. Latar belakang penelitian didasarkan pada fenomena yang menunjukkan bahwa terdapat kecenderungan penggunaan kartu kredit tanpa pertimbangan kemampuan keuangan Jumlah responden penelitian sebanyak 150 responden, variabel penelitian ...
|
| Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas strategic purchasing dan pengaruh efectivitas strategic purchasing terhadap kinerja perusahaan manufaktur di Jawa Timur | Penelitian ini dilakukan karena penulis tertarik untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas strategic purchasing dan pengaruhnya terhadap kinerja perusahaan (firm performance). Faktor-faktor yang digunakan dalam penelitian ini antara lain strategic alliance, information technology capability, dan managing of purchasing. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner pada perusahaan-perusahaan manufaktur di Jawa Timur. Data-data yang ...
|
| Analisis pengaruh budaya sekolah terhadap kepuasan siswa dengan variabel intervening kompetensi guru | Dalam artikel ini dibahas pengaruh budaya sekolah dan kompetensi guru terhadap kepuasan siswa dengan obyek penelitian siswa SMP Kristen Petra 2 Surabaya. Pengambilan sampel dilakukan dengan cara pengisian kuisener, sampel penelitian adalah siswa kelas VIII SMP yang berjumlah 154 siswa. Teknik Analisis data menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan software Partial Least ...
|