Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh customer relationship management terhadap loyalitas konsumen pada Restoran Confit Surabaya

Author
  • Abhimantra, Ignatius
Additional Author(s)
  • Grayson, Christopher
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010793/MAN/2018
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 53-77
. Bibliography: p. 50-52.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 77 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03523/18(T) MAN 33-0793Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh delivery service terhadap loyalitas pelanggan perusahaan jasa laundry & dry clean "wiranas" Malang
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan UD. Sumber Hidup Madiun
Analisa pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan di restoran Platinum Grill Surabaya
Analisa pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas melalui kepuasan sebagai variabel intervening pada pelanggan Restoran Por Kee Surabaya
Analisa pengaruh tingkat kepentingan kualitas pemulihan jasa yang diukur dari keadilan prosedural, keadilan interaksi, dan keadilan hasil terhadap tingkat kepentingan recovery satisfaction dan ...
Pengaruh pemberian kompensasi finansial langsung dan finansial tidak langsung terhadap motivasi dan loyalitas karyawan di beberapa perusahaan manufaktur di Surabaya
Pengaruh service quality, perceived value, dan customer satisfaction terhadap customer loyalty pada salon Johnny Andrean di Surabaya
Analisa pengaruh relationship marketing terhadap customer loyalty di Emirates