Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh delivery service terhadap loyalitas pelanggan perusahaan jasa laundry & dry clean "wiranas" Malang
Author
Subekti, Raden Candra
Additional Author(s)
Dewanto, Dominicus Wahyu
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011912/MAN/2005
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CUSTOMER LOYALTY
Notes
Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 120 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01043/06
(T) - 658.8343 Sub P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan konsumen di modern cafe Surabaya
Komparasi dan korelasi faktor-faktor persepsi, pembelajaran, sikap dan keyakinan yang mempengaruhi kepuasan konsumen di rumah makan vegetarian di Surabaya
Pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan koran Kompas di Surabaya
Pelayanan yang memuaskan
Analisa kepuasan dan loyalitas konsumen restoran pizza hut di Surabaya
Customer loyalty
Analisa layanan akses wi-fi dan kualitas layanan dan pengaruhnya terhadap keinginan pembelian ulang konsumen di sonnen cafe Surabaya
Analisa pengaruh kualitas produk, kualitas layanan dan brand image terhadap kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen di Sushi Tei Surabaya