Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa brand image, satisfaction of brand, dan brand loyalty pada Wita Tour Surabaya
Author
Trisnawati, Linda
Additional Author(s)
Sudharmono, Stephani
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
tugas akhir No.35010024/MAN/2009
Subject(s)
TOURISM-MARKETING
CONSUMER SATISFACTION
CUSTOMER LOYALTY
BRAND LOYALTY
TOURISM-MANAGEMENT
Notes
Appendix : p. 64 - 87
Bibliography : p. 62 - 63
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 87 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03805/09
(T) 658.827 Tri A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh complaint handling terhadap kepercayaan dan loyalitas melalui kepuasan konsumen Am Hans Design Interior
Atribut pelayanan dan atribut pembelian yang diperhatikan konsumen di UD Ramayana Motor serta pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen
Pengaruh penerapan CSR terhadap brand loyalty melalui brand image dan customer satisfaction pada produk kosmetika
Analisis kepuasan pemakai jasa wisata selam trerhadap kualitas pelayanan dan fasilitas yang diberikan PT Prodivena Surabaya
Analisis pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, harga, dan faktor pribadi terhadap kepuasan konsumen Toko Buku Gramedia Tunjungan Plaza Surabaya
Analisis kualitas layanan dan perceived value serta pengaruhnya terhadap kepercayaan dengan kepuasan sebagai variabel mediasi pada pelanggan SPBU Pertamina di Surabaya
Analisis loyalitas pelanggan yang dipengaruhi oleh kepuasan konsumen atas kualitas produk (product), harga produk (price), distribusi (place), dan promosi (promotion) pada perusahaan roti Swan
Analisa pengaruh brand image terhadap customer satisfaction dengan brand trust sebagai variabel intervening