Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelThe perceived meaning of verbal and non-verbal expressions in Chitato ‘Life is Never Flat’ advertisement | This thesis mainly deals with verbal and non-verbal expression to uncover hidden messages in the video commercial of Chitato themed ‘Life is Never Flat’, starred by Agnes Monica, taken from Youtube Channel. The writer focuses on the lyrics, the actress, as well as the colors involved in the scenes, and relates ...
|
Pengaruh switching cost dan product returns terhadap re-purchase Intent: studi pada distributor bahan bangunan PT "X" | Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh switching cost dan product returns terhadap re-purchase intent yang dimoderasi oleh customer satisfaction dan customer value. Penelitian kuantitatif ini dilakukan pada distributor bahan bangunan PT.X dan kuesioner dibagikan kepada 200 toko bangunan yang menjadi customer PT.X. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa switching cost dan product ...
|
Penerapan gaya kepemimpinan transformasional di Alex`S Salon Darmo Park Surabaya | Setiap perusahaan jasa, khususnya salon kecantikan akan terus berupaya untuk dapat mempertahankan dan mengembangkan pangsa pasarnya demi mempertahankan eksistensi. Untuk mempertahankan dan mengembangkan suatu organisasi, diperlukan seorang pemimpin yang dapat memimpin karyawannya agar dapat melayani customer dengan sepenuh hati. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan gaya kepemimpinan transformasional di Alex`s Salon ...
|
Analisa perbedaan perilaku komplain dan ekspektasi terhadap service recovery pada generasi Baby Boomers, generasi X dan generasi Y saat makan di restoran table service di Surabaya. | Generasi yang lahir di tahun yang berbeda cenderung memiliki perbedaan sifat dan perilaku. Perilaku komplain konsumen dibagi menjadi empat tipe, yaitu: 1) Inertia 2) Negative Word of Mouth 3) Third Party 4) Voice. Bentuk-bentuk service recovery, yaitu: 1) Procedural Justice 2) Interactional Justice 3) Distributive Justice. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ...
|
Sociocultural-interactive learning strategies employed by students of social science and engineering studies | The Aim of this study is to find how frequently employed are Sociocultural-Interactive (SCI) learning strategies by high-proficiency students of English for Academic Purposes at Petra Christian University in Surabaya, Indonesia. The study’s theoretical framework is from Oxford’s (2011) S2R Model. To know the frequency of employment of the strategies, the ...
|
Analisa perbedaan perilaku komplain dan ekspektasi terhadap service recovery pada generasi Baby Boomers, generasi X dan generasi Y saat makan di restoran table service di Surabaya | Generasi yang lahir di tahun yang berbeda cenderung memiliki perbedaan sifat dan perilaku. Perilaku komplain konsumen dibagi menjadi empat tipe, yaitu: 1) Inertia 2) Negative Word of Mouth 3) Third Party 4) Voice. Bentuk-bentuk service recovery, yaitu: 1) Procedural Justice 2) Interactional Justice 3) Distributive Justice. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ...
|
Pemetaan kebangkrutan perusahaan properti yang terdaftar di BEI setelah terjadinya subprime mortgage | Penelitian ini bertujuan untuk melihat model kebangkrutan pada perusahaan properti yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia (BEI) menggunakan 4 model kebangkrutan yaitu Altman Z-score, Springate, Zmijewski dan Ohlson pada saat sebelum, sesaat dan sesudah terjadinya subprime mortgage hingga tahun 2017. Variabel yang digunakan sesuai dengan yang dibutuhkan oleh keempat model kebangkrutan ...
|
Pengaruh service quality terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada PT Bank Central Asia tbk. studi kasus kcu Darmo Surabaya | Pengguna rekening bank setiap tahunnya mulai semakin bertambah, salah satunya di Surabaya. Dengan adanya perkembangan teknologi yang pesat, kemudahan melakukan transaksi merupakan salah satu alasan mengapa banyaknya masyarakat memutuskan untuk membuka tabungan pada Bank. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisa pengaruh dari Service Quality (Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy, Tangible) terhadap Repurchase ...
|
Aplikasi sinkronisasi data traffic pada peta perjalanan dan berita web | Seiring perkembangan teknologi yang semakin maju memudahkan manusia mencari informasi yang diinginkan. inovasi di dalam bidang aplikasi peta dan rute perjalanan masih sangat dibutuhkan. minimnya detail informasi yang diberikan pada peta dan rute perjalanan membuat pengguna menjadi tidak mengetahui keadaan lalu lintas yang sedang terjadi di sekitarnya. untuk mengatasi masalah tersebut, dibuat ...
|
Pengaruh environmental performance terhadap financial performance perusahaan PROPER di Indonesia | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kinerja lingkungan terhadap kinerja keuangan pada perusahaan PROPER di Indonesia. Kinerja lingkungan diukur dengan peringkat lingkungan yang dipublikasikan melalui PROPER, sedangkan kinerja keuangan diukur dengan earning per share. Penelitian ini menggunakan sampel sejumlah 376 pengamatan yang merupakan perusahaan terbuka pada periode 2010-2017 yang secara konsisten ...
|
Evaluasi efisiensi proses produksi pada lintasan original equipment manufacturing 1,2 di PT XYZ | Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi proses produksi pada lintasan OEM 1,2 di PT XYZ. Hal ini dilakukan karena besarnya idle time dan rendahnya efisiensi yang terdapat pada lintasan OEM 1,2. Metode yang digunakan untuk membantu menyelesaikan permasalahan ini yaitu menggunakan metode line balancing. Unit yang digunakan sebagai pengukuran yaitu unit ...
|
Pengaruh environmental performance terhadap financial performance perusahaan PROPER di Indonesia | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kinerja lingkungan terhadap kinerja keuangan pada perusahaan PROPER di Indonesia. Kinerja lingkungan diukur dengan peringkat lingkungan yang dipublikasikan melalui PROPER, sedangkan kinerja keuangan diukur dengan earning per share. Penelitian ini menggunakan sampel sejumlah 376 pengamatan yang merupakan perusahaan terbuka pada periode 2010-2017 yang secara konsisten ...
|
Pengaruh corporate environment responsibility terhadap kinerja keuangan pada perusahaan PROPER di Indonesia | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kinerja lingkungan melalaui Corporate Environment Responsibility (CER) terhadap financial performance bagi perusahaan PROPER di Indonesia. Objek penelitian ini menggunakan perusahaan yang konsisten mengikuti PROPER dan terdaftar dalam Bursa Efek Indonesia (BEI) dalam rentang waktu 2010-2017. Variabel-variabel dalam penelitian ini menggunakan level competitiveness (COMP), industry profile ...
|
Pengaruh environmental performance terhadap financial performance pada perusahaan yang mengikuti PROPER secara konsisten pada tahun 2010-2017 | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kinerja lingkungan terhadap kinerja keuangan pada perusahaan yang telah mengikuti PROPER di Indonesia. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 368 pengamatan yang terdaftar di BEI dan mengikuti program PROPER tahun 2010-2017. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis menggunakan regresi data panel. Hasil penelitian menemukan ...
|
Analisa perbedaan persepsi konsumen generasi X dan generasi Y terhadap kualitas lingkungan fisik di Kafe Petrichor Surabaya | Setiap generasi cenderung memiliki karakteristik dan preferensi yang berbeda sehingga dapat menimbulkan persepsi yang berbeda atas lingkungan fisik kafe. Lingkungan fisik kafe ialah segala sesuatu yang membentuk atmosfer kafe. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan persepsi konsumen generasi X dan generasi Y pada kualitas lingkungan fisik Kafe Petrichor. Penelitian ini mengukur ...
|
Pengaruh atribut boutique hotel terhadap revisit intention dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara di Surabaya | Studi ini bertujuan untuk mengamati pengaruh dari atribut boutique hotel terhadap revisit intention dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara. Penelitian dilakukan pada 115 responden yang pernah menginap di boutique hotel (Hotel Majapahit, Artotel, dan Town Square Hotel) di Surabaya dalam kurun waktu satu tahun terakhir. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan skala ...
|
Pengaruh atribut boutique hotel terhadap revisit intention dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara di Surabaya | Studi ini bertujuan untuk mengamati pengaruh dari atribut boutique hotel terhadap revisit intention dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara. Penelitian dilakukan pada 115 responden yang pernah menginap di boutique hotel (Hotel Majapahit, Artotel, dan Town Square Hotel) di Surabaya dalam kurun waktu satu tahun terakhir. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan skala ...
|
Pengaruh adopsi IFRS terhadap earnings quality pada perusahaan di sektor perdagangan, jasa dan investasi di Indonesia | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah adopsi International Financial Reporting Standards (IFRS) mempengaruhi earnings quality di Indonesia. Adopsi IFRS diukur menggunakan variabel dummy, sedangkan earnings quality diukur menggunakan konservatisme akuntansi dari model Basu (1997). Variabel kontrol yang digunakan dalam penelitian ini adalah firm size, kualitas audit dan leverage. Penelitian ini dilakukan ...
|
Penerapan prinsip-prinsip good corporate governance PT Suryacemerlang Sejahtera | Untuk menciptakan suatu perusahaan yang baik, dibutuhkan suatu penerapan prinsip-prinsip Good Corporate Governance yang dapat mendukung operasional perusahaan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk melihat sejauh mana penerapan prinsip-prinsip Good Corporate Governance pada PT Suryacemerlang Sejahtera. Penelitian dilakukan dengan mewawancara 5 narasumber. Data dianalisis secara kualitatif dengan melakukan wawancara dan observasi. Hasil ...
|
Hubungan IHSG, suku bunga, nilai tukar (kurs), dan return saham properti terhadap return saham perbankan di Bursa Efek Indonesia | Sektor perbankan di Indonesia sangat penting untuk menyokong pertumbuhan sektor-sektor industri lainnya. Investor yang hendak berinvestasi di sektor perbankan perlu mengetahui faktor-faktor yang dapat mempengaruhi return saham perbankan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji hubungan antara Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG), suku bunga, nilai tukar (kurs), dan return saham properti terhadap return ...
|