Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior di Hotel D’season Surabaya

Kepuasan kerja adalah reaksi seseorang terhadap pekerjaannya yang memiliki banyak aspek yang saling terkait dan dirasakan secara emosional oleh seseorang. Dalam penelitian kali ini, peneliti menetapkan kepuasan kerja sebagai variabel yang mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior. Kepuasan Kerja memiliki 5 dimensi, yaitu Gaji, Promosi, Supervisi, Rekan Kerja, dan Pekerjaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior karyawan di Hotel d’season Surabaya. Penelitian ini melibatkan 31 karyawan di Hotel d’season Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja tidak memiliki korelasi yang signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior.

Creator(s)
  • (33412088) ADRIAN SATYA GUNANDA
  • (33412153) YOHANA SHARON VIRGOANTO
Contributor(s)
  • Endo Wijaya Kartika → Advisor 1
  • Deborah C.Widjaja → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2016
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 33010618/MAN/2016; Adrian Satya Gunanda (33412088), Yohana Sharon Virgoanto (33412153)
Subject(s)
  • JOB SATISFACTION-RESEARCH
  • JOB SATISFACTION
  • HOTELS-MANAGEMENT
  • ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisa efektivitas 'Shangri-La Academy Program' terhadap motivasi kerja karyawan di Shangri-La Hotel Surabaya
Pengaruh organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan dan kepuasan konsumen di Hotel Sheraton Surabaya
Pengaruh authentic leadership terhadap kinerja melalui organisational virtuousness dan thriving at work sebagai varibel mediasi pada karyawan di Pulau Jawa
Hubungan antara budaya organisasi dengan iklim organisasi di Bank Buana Indonesia Surabaya
Pengaruh kompetensi karyawan dan gaya kepemimpinan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada perusahaan keluarga (family business) di Surabaya
Analisa pengaruh faktor satisfaction, perceived quality, perceived value, dan trust terhadap loyalitas pelanggan hotel bintang lima di Surabaya
Pengaruh organizational commitment terhadap employee performance dengan job satisfaction dan organizational citizenship behavior sebagai variabel mediasi pada PT Putra Niaga Lestari
Pengaruh budaya organisasional terhadap kinerja karyawan melalui self efficacy dan temperamen di PT. Nutrifood Surabaya