Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Penurunan waktu tunggu pelayanan pelanggan pada divisi aftersales service honda Surabaya center

Author
  • Krisantono, Luvian
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FTI Program Studi Teknik Mesin Program Otomotif Universitas Kristen Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 04011160/MES/2016
Subject(s)
  • AUTOMOBILES-MAINTENANCE AND REPAIR
  • QUALITY OF SERVICE
  • TIME MANAGEMENT-BUSINESS
Notes
  • Appendix: p.; 47-51
. Bibliography: p. 46.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 51 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03117/16(T) MES 1160Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Penerapan time and territory management di PT. Tirta Maju Bahagia khususnya depo wilayah Sepanjang untuk meningkatkan penjualan AMDK kemasan 19 liter
Analisa kepuasan konsumen ditinjau dari kualitas layanan yang diberikan Ciputra Waterpark
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Maxxiklin Surabaya
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening di toko Bintang Terang
Organization citizenship behavior yang berpengaruh pada kualitas layanan dan kepuasan konsumen di Hotel JW Marriott Surabaya
Manajemen waktu
Pengaruh transformational leadership terhdap service quality melalui organization commitment di restoran full service Surabaya
Analisa value creation pada perguruan tinggi swasta di Surabaya berdasarkan persepsi mahasiswa jurusan informatika