Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development Cancel| Analisis beban kerja (workload) dan kinerja karyawan housekeeping di Hotel X, Surabaya | Penelitian ini membahas pengaruh beban kerja karyawan Housekeeping dengan kinerja karyawan Housekeeping. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Work Sampling dan NASA-TLX. Teknik analisa yang digunakan adalah regresi linear sederhana. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah beban kerja. Dan variabel terikat adalah kinerja. Hasil penelitian yang peneliti dapatkan adalah ...
|
| Pengaruh dimensi kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di Hotel Zoom Surabaya | Di era globalisasi seperti sekarang ini, perkembangan bisnis khususnya di bidang industri hotel sangat pesat. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh dimensi kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen, selain itu penelitian ini juga dimaksudkan untuk mengetahui variabel kualitas layanan mana yang paling berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Metode pengolahan data dilakukan dengan ...
|
| Faktor-Faktor yang mempengaruhi employee engagement di Hotel Ibis Style di Surabaya | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi employee engagement di Hotel Ibis Style Surabaya. Faktor-faktor yang yang digunakan dalam penelitian ini adalah kepemimpinan (X1), lingkungan kerja (X2), kompensasi (X3), pelatihan (X4), teamwork (X5) dan employee engagement (Y). Teknik analisa yang digunakan adalah regresi linier berganda. Variabel pelatihan memiliki hubungan negatif ...
|
| Pengaruh executive incentives terhadap bankruptcy risk melalui earning management sebagai variabel intervening pada perusahaan yang terdaftar dalam saham indeks kompas 100 di bursa efek Indonesia | Penelitian yang menghubungkan pengaruh pemberian Executive Incentives (EI) dengan Earning Management (EM) menunjukkan dampak terhadap Bankruptcy Risk (BR) perusahaan. Di antaranya penelitian dari Bergstresser dan Philippon (2006) Jouber dan Fakhfakh (2013), Yang, Lai, dan Tan (2008), Mahama (2015) Wei Ting (2009). Di sisi lain, pemberian Executive Incentive (EI) justru akan mengecilkan nilai dari Bankruptcy Risk (BR). Penelitian ...
|
| Analisis motivasi kerja karyawan terhadap komitmen organisasional di Hotel Calista Beach Bau-Bau | Penelitian ini dilakukan di Hotel Calista Beach Bau-Bau, dengan tujuan untuk mengetahui apakah motivasi kerja karyawan memiliki pengaruh terhadap komitmen organisasional. Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 30 responden. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh bahwa motivasi kerja karyawan Hotel Calista Beach Bau-Bau tidak signifikan terhadap 3 variabel komitmen organisasional tetapi ada pengaruh positif ...
|
| Pengaruh competition intensity terhadap firm value melalui earning management sebagai intervening variable pada perusahaan manufaktur yang terdaftar dalam bursa efek Indonesia di Surabaya dan di Sidoarjo | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung yang signifikan dari competition intensity terhadap earning management, earning management terhadap firm value, dan competition intensity terhadap firm value pada perusahaan manufaktur di Surabaya dan di Sidoarjo. Selain itu juga untuk mengetahui pengaruh tidak langsung yang signifikan dari competition intensity terhadap firm value melalui ...
|
| Pengaruh competitive intensity terhadap bankruptcy risk melalui earning management sebagai variabel intervening pada perusahaan manufaktur di Surabaya dan Sidoarjo | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung yang signifikan dari competition intensity terhadap earning management, earning management terhadap bankruptcy risk, dan competition intensity terhadap bankruptcy risk pada perusahaan manufaktur di Surabaya dan Sidoarjo. Selain itu juga untuk mengetahui pengaruh tidak langsung yang signifikan dari competition intensity terhadap bankruptcy risk melalui earning ...
|
| Pengaruh competition intensity terhadap earnings management melalui executive compensation sebagai variabel intervening pada industri manufaktur yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia di Surabaya dan Sidoarjo | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung yang signifikan antara competition intensity terhadap earnings management melalui executive compensation pada industri manufaktur yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia di Surabaya dan Sidoarjo. Penelitian ini berbentuk penelitian kuantitatif, di mana data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan menggunakan rasio analisa laporan keuangan pada industri ...
|
| Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja keuangan dengan variabel penghubung kepuasan keryawan dan kepuasan pelanggan pada sektor perbankan di Surabaya | Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh gaya kepemimpinan Terhadap kinerja keuangan dengan variabel penghubung kepuasan karyawan dan kepuasan pelanggan pada sektor perbankan di Surabaya. Employee Satisfation dan Customer Satisfaction digunakan sebagai variabel intervening untuk melihat pengaruh Leadership Style ke Financial Performance. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah perusahaan ...
|
| Analisa pengaruh lingkungan kerja, komunikasi, dan pelatihan terhadap kinerja karyawan di Room Division Hotel “X” Surabaya | Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh secara simultan dan secara parsial lingkungan kerja, komunikasi, dan pelatihan terhadap kinerja karyawan di room division hotel “X” Surabaya, serta mengetahui variabel mana yang berpengaruh dominan. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa lingkungan kerja, komunikasi, dan pelatihan ...
|
| Pengaruh leadership style terhadap financial performance melalui customer satisfaction dan service quality pada perusahaan asuransi jiwa di Surabaya | Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh langsung dan signifikan dari Leadership Style terhadap Service Quality, Leadership Style terhadap Financial Performance, Service Quality terhadap Financial Performance, Service Quality terhadap Customer Satisfaction dan Customer Satisfaction terhadap Financial Performance pada perusahaan asuransi jiwa di Surabaya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 30 perusahaan ...
|
| Pengaruh leadership style terhadap financial performance melalui innovation dan customer loyalty pada perusahaan sektor retail di Surabaya | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung yang signifikan dari leadership style terhadap innovation, innovation terhadap customer loyalty, customer loyalty terhadap financial performance, innovation terhadap financial performance, dan leadership style terhadap financial performance pada perusahaan ritel di Surabaya. Selain itu, untuk mengetahui pengaruh tidak langsung yang signifikan dari leadership style terhadap ...
|
| Analisa perbedaan persepsi karyawan front of the house dan back of the house terhadap green practice di Sheraton Surabaya Hotel and Towers | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana persepsi karyawan terhadap green practice di Sheraton Surabaya Hotel & Towers dari segi tingkat kepentingan dan tingkat performa. Penelitian juga membandingkan persepsi antara karyawan front of the house dan back of the house. Teknik analisa data yang digunakan adalah gap analysis dan independent sample t-test ...
|
| Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja keuangan dengan variable penghubung kepuasan karyawan dan kualitas layanan pada sektor perbankan di Surabaya | Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Keuangan dengan variabel penghubung Kepuasan Karyawan dan Kualitas Layanan pada sektor perbankan di Surabaya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah perusahaan perbankan yang terdaftar dalam Bursa Efek Indonesia (BEI) dan yang menghasilkan laba selama tiga tahun terakhir. Analisis data ...
|
| Analisa pengaruh experiential marketing terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada Restoran Jepang dengan konsep shabu-shabu di Surabaya | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari experiential marketing terhadap customer loyalty menggunakan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada restoran Jepang dengan konsep shabu-shabu di Surabaya. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Kuesioner dibagikan kepada responden yang mengunjungi restoran Jepang yang telah ditentukan sebanyak lebih dari satu kali. Data ...
|
| Analisis pengaruh kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior di Hotel D’season Surabaya | Kepuasan kerja adalah reaksi seseorang terhadap pekerjaannya yang memiliki banyak aspek yang saling terkait dan dirasakan secara emosional oleh seseorang. Dalam penelitian kali ini, peneliti menetapkan kepuasan kerja sebagai variabel yang mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior. Kepuasan Kerja memiliki 5 dimensi, yaitu Gaji, Promosi, Supervisi, Rekan Kerja, dan Pekerjaan. Penelitian ini bertujuan ...
|
| Analisa perbedaan persepsi antara konsumen perokok dan non perokok terhadap ketersediaan fasilitas smoking area di food court | Pada saat ini jumlah perokok di Indonesia meningkat dilihat dari data WHO. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui perbedaan persepsi mengenai ketersedian fasilitas smoking area di food court dari konsumen perokok maupun konsumen non perokok. Data penelitian ini sudah memenuhi syarat uji validitas, uji reliabilitas, analisis deskriptif, uji beda, uji normalitas dan ...
|
| Analisis hubungan motivasi intrinsik dan ekstrinsik terhadap kinerja karyawan di Hotel Swiss-Belinn Tunjungan Surabaya | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada hubungan yang signifikan antara motivasi kerja baik motivasi intrinsik maupun motivasi ekstrinsik terhadap kinerja karyawan di Swiss-Belinn Hotel Tunjungan, Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Swiss-Belinn Hotel Tunjungan yaitu sebanyak 78 orang ...
|
| Analisa pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan gaya kepemimpinan transaksional terhadap kinerja karyawan di Restoran Madame Chang Surabaya | Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan transaksional secara parsial dan simultan terhadap kinerja karyawan serta gaya kepemimpinan manakah yang lebih dominan yang mempengaruhi kinerja karyawan. Penelitian ini melibatkan 50 orang karyawan restoran Madame Chang Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif kausal. Teknik pegolahan data ...
|
| Analisis hotel experience dalam hubungan terhadap positive eWOM motivation di Surabaya | Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa motivasi positif masyarakat Surabaya dalam melakukan ulasan online hotel berdasarkan Hotel Experience. Variabel yang digunakan adalah price fairness, service quality dan atmosphere yang merupakan tiga variabel utama dari hotel experience. Metode penelitian yang digunakan adalah Regresi Linear Berganda dengan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel yang ...
|