Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development Cancel| Analisis antara E-service quality, online perceived value dan E-loyalty dalam konteks E-commerce Bukalapak | Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari e-service quality terhadap e-loyalty dengan variabel mediasi online perceived value dalam konteks e-commerce Bukalapak.Penelitian ini bersifat konklusif dan di klasifikasikan dalam jenis riset kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui online survey menggunakan instrumen kuesioner dengan respon yang dapat digunakan dari 130 responden ...
|
| Pengaruh intellectual capital terhadap market performance dengan peran intervening dari entrepreneurial orientation dan competitive advantage pada Graha Natura Surabaya | Perkembangan ekonomi global yang kian meningkat, tentunya diikuti persaingan yang ketat. Pengetahuan menjadi modal yang penting, khususnya dalam bidang pembangunan perumahan (real estate) sebagaimana menciptakan hunian yang nyaman bagi para pelanggan. Selain itu, fasilitas yang disediakan dapat menjadi nilai tambah bagi kompleks perumahan tersebut. Di Surabaya, terdapat beberapa pengembang yang bergerak ...
|
| Analisa pengaruh content marketing terhadap customer loyalty dengan event marketing dan viral marketing sebagai variabel intervening pada Radio Pas FM Surabaya | Pertumbuhan internet di jaman sekarang sangat pesat. Para pelaku bisnis yang tidak memanfaatkan teknologi internet dengan baik akan ketinggalan dengan saingan mereka. Pelaku bisnis radio juga harus memanfaatkan perkembangan ini dengan baik agar tetap bersaing dengan para pelaku bisnis radio lainnya Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari pemasaran konten terhadap loyalitas pelanggan dengan pemasaran viral ...
|
| Analisa pengaruh content marketing terhadap customer loyalty dengan event marketing dan viral marketing sebagai variabel intervening dari Radio Sonora FM | Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari Content Marketing terhadap Customer Loyalty pada radio SONORA FM dengan Viral Market dan Event Market sebagai variabel intervening. Penelitian ini merupakan penelitian kausal, menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan secara terstruktur serta menggunakan metode statistic sebagai analisis data. Metode yang digunakan adalah metode survey dengan ...
|
| Analisa pengaruh perceived quality terhadap repeat purchase dengan customer value dan branded customer experience sebagai variabel intervening dari Wingko Babad Cap Kereta Api di Surabaya | Meningkatnya industri pariwisata mengakibatkan indutri kuliner seperti makanan tradisional yang khas juga meningkat. Hal ini disebabkan karena para wisatawan akan membelinya untuk dijadikan oleh-oleh. Oleh karena itu, produsen harus menciptakan produk yang berkualitas dan unik supaya customer melakukan pembelian ulang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari Perceived Quality terhadap Repeat Purchase ...
|
| Analisa pengaruh content marketing terhadap customer loyalty dengan event marketing dan viral marketing sebagai variabel intervening pada Radio Smart Fm Surabaya | Perkembangan pemasaran saat ini sudah memasuki era baru dimana kemajuan pesat dari teknologi internet sudah mendorong kegiatan pemasaran lebih banyak berfokus di media komunikasi yang sedang berkembang yaitu internet. Oleh karena itu media komunikasi lainnya seperti radio harus mampu menyusun strategi untuk dapat tetap bersaing dan menjaga eksistensinya karena radio masih menjadi kebutuhan sehari-hari masyarakat Surabaya ...
|
| Analisa pengaruh intellectual capital terhadap market performance dengan entrepreneurial orientation dan competitive advantage sebagai variabel intervening dari Spazio Surabaya | Pertumbuhan dan perkembangan ekonomi di Indonesia memicu peningkatan persaingan di dunia usaha. Dimana masing-masing perusahaan berusaha untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen serta berusaha untuk lebih unggul dibanding dengan pesaing. Peningkatan kualitas merupakan hal terpenting yang harus dilakukan oleh organisasi, tidak hanya untuk asset fisik saja tetapi juga intellectual capital organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh ...
|
| Analisa pengaruh intellectual capital terhadap market performance dengan entrepreneurial orientation dan competitive advantage sebagai variabel intervening dari Apartment Graha Golf Surabaya | Pada era modern ini daya beli masyarakat terhadap properti semakin meningkat, sehingga hal ini mengharuskan perusahaan properti untuk selalu mengeluarkan inovasi baru untuk dapat bersaing menghasilkan kinerja yang baik di mata masyarakat. Hal ini lah yang harus diperhatikan oleh Graha Golf sebagai salah satu perusahaan properti di Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari Intellectual Capital ...
|
| Pengaruh experience quality terhadap behavioural intention dengan perceived value sebagai variabel mediasi pada Restaurant Sushi Tei di Surabaya | Food and Beverage Industry pada saat ini semakin popular dan terus berkembang pesat di wilayah Indonesia dikarenakan minat konsumsi masyarakat yang semakin meningkat. Pesatnya pertumbuhan di industri jasa makanan ini memicu munculnya berbagai macam speciality restaurant yang salah satunya merupakan restaurant Jepang. Untuk dapat bertahan di pasar Food and Beverage Industry maka diperlukan Experiential Marketing sebagai strategi ...
|
| Pengaruh customer relationship marketing terhadap customer loyalty dengan corporate image sebagai moderator di PT Mitra Pinasthika Mulia Surabaya | Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh customer relationship marketing dari PT MPM yang bergerak sebagai perusahaan manufaktur berbasis sepeda motor dalam meningkatkan customer loyalty dari konsumennya dengan menggunakan corporate image sebagai moderator. Populasi dari penelitian ini adalah konsumen di PT MPM Surabaya. Sampel yang diambil berjumlah 100 orang dengan kriteria laki-laki ...
|
| Pengaruh activity involvement terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction ebagai variabel mediasi pada Xo Suki Cabang Kupang Indah Surabaya | Industri rumah makan dan industri makanan minuman semakin berkembang di Indonesia khususnya di kota-kota besar seperti Surabaya. Dengan berkembangnya industri makanan dan minuman sudah pasti persaingan sesama pelaku industri semakin erat. Maka dari itu pendekatan Activity Involvement sebagai salah satu strategi untuk dapat menjawab tantangan persaingan yang semakin ketat ini. Tujuan dari ...
|
| Pengaruh food quality dan ketersediaan produk terhadap repurchase intention produk Sari Roti di Surabaya | Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Food Quality (Rasa, Kuantitas, Variasi Roti, Higienitas, Inovasi) dan Ketersediaan Produk (On Shelf Availability) terhadap Repurchase Intention (Minat Transaksional, Minat Referensial, Minat Preferensial, Minat Eksploratif). Penelitian ini adalah penelitian kausal, menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dengan cara terstruktur dan menggunakan metode statistic sebagai analisis data. Metode ...
|
| Pengaruh persepsi konsumen terhadap minat beli pada produk makanan lokal Surabaya | Ketersediaan bahan makanan lokal tidak sebanding dengan jumlah kebutuhan penduduk. Jumlah penduduk di Indonesia mencapai 265jt jiwa (detik.com, 2018), sedangkan Badan Pusat Statistik mengungkapkan bahwa produksi padi 2014 mencapai 70,83 jt ton Gabah Kering Geling (GKG) (BPS, 2014). Ironisnya 60% penduduk Indonesia yang berjumlah 265 juta jiwa bermukim di pulau Jawa. ...
|
| Pengaruh promotion mix terhadap brand awareness PT HM Sampoerna Tbk melalui produk terbaru Sampoerna a platinum | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari Promotion Mix yang terdiri dari Advertising, CSR, Direct Selling, Sales Promotion, dan Personal Selling terhadap Brand Awareness dari PT HM Sampoerna Tbk melalui produk terbaru Sampoerna A Platinum. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Simple Random Sampling dengan software SPSS. Jumlah sampel yang ...
|
| Analisis marketing communication, customer trust, dan customer loyalty pada Telkomsel | Strategi pemasaran merupakan cara perusahaan untuk terus bertahan hidup dalam menghadapi persaingan. Salah satu caranya adalah dengan melakukan kegiatan promosi. Promosi yang dilakukan nantinya dapat membangun customer trust perusahaan di mata konsumen dan juga dapat mempengaruhi customer loyalty suatu produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh Marketing Communication terhadap Customer Loyalty dimediasi ...
|
| Pengaruh digital marketing & brand ambassador (Kaesang Pangarep & Gibran Rakabuming) dalam membentuk brand identity sebagai variabel intervensi terhadap purchase intention pada produk Markobar | Perkembangan teknologi semakin membantu manusia dalam memenuhi kebutuhan mereka, bahkan 3 kebutuhan dasar manusia (sandang, papan, pangan) sudah tidak bisa lepas dari teknologi. Manusia sangat intens dalam memanfaatkan teknologi yang ada untuk mencari informasi, berkomunikasi, bertansaksi dan bahkan mencari hal baru yang belum pernah ditemui di lingkungannya. Hal ini merupakan kesempatan ...
|
| Analisis pengaruh service quality terhadap loyalitas pelanggan Indihome Fiber dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening | Dalam persaingan industri sekarang ini, perusahaan harus memiliki suatu keunggulan agar konsumen bersedia menjatuhkan pilihannya pada produk yang perusahaan tawarkan. Pada era modern sekarang ini, salah satu industri yang sedang berkembang adalah jasa penyedia layanan internet tetap atau ISP fixed. Dengan meningkatnya pengguna internet beberapa tahun terakhir, menjadikan hal ini sebagai ...
|
| Pengaruh retail service quality terhadap minat berkunjung ulang dengan customer satisfaction dan perceived quality sebagai variabel intervening pada City of Tomorrow Mall (CITO) di Surabaya | Bisnis retail yang makin berkembang dari tahun ke tahun membuat masyarakat terdorong untuk banyak mendirikan usaha ke arah tersebut. Salah satu tempat untuk menampung usaha bisnis tersebut adalah mall. Jumlah mall di Surabaya dari tahun ke tahun semakin bertambah, membuat persaingan dari tiap mall makin meningkat. Maka dari itu, komponen-komponen yang ...
|
| Pengaruh social media marketing terhadap purchase intention dengan brand awareness sebagai variabel mediasi pada Lazada | E-commerce di Indonesia semakin berkembang di Indonesia. Semakin berkembangnya industri e-commerce persaingan setiap e-commerce akan lebih ketat. Maka dari itu pendekatan Promotion sebagai salah satu strategi untuk dapat menjawab tantangan persaingan yang semakin ketat ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk dapat mengetahui pengaruh dari Promotion terhadap Purchase Decisions dengan Brand Awareness ...
|
| Perancangan Hazard Identification Risk Assessment and Risk Control (HIRARC) di PT Charoen Pokphand Indonesia Feedmill Balaraja | PT Charoen Pokphand Indonesia Feedmill Balaraja merupakan perusahaan yang memproduksi pakan ternak. Perusahaan saat ini memiliki dokumen HIRARC yang dirancang sesuai keadaan tahun 2016. Perusahaan menginginkan perancangan dokumen HIRARC yang baru sesuai kondisi aktual perusahaan di tahun 2018. Perancangan dokumen HIRARC terbagi menjadi 3 tahap. Tahap pertama adalah identifikasi bahaya (Hazard Identification), ...
|